to read complaints and reviews, or file yours.07.06.2026 tarihinde saat 20:17’de Malatya Battalgazi’deki Öncü Döner şubesinden Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. U...ygulamada siparişin 5–20 dakika arasında teslim edileceği yazmasına rağmen üzerinden 1 saatten fazla zaman geçti ve siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Restoranı aradığımda siparişiniz
"Hızlıca dönüş yapıldı ve Özür dilendi ve param iade edildi."
Yemeksepeti üzerinden Öncü Döner’in Didim şubesinden 12 Mayıs 2026 tarihinde saat 14.06’da bir sipariş verdim. Uygulamad...a teslimat süresi 25–30 dakika olarak görünmesine rağmen, üzerinden 1 saat geçmesine karşın siparişim teslim edilmedi. Gecikme uzayınca restoranı aradım ancak kuryeye aktarılamadı
10.05.2026 tarihinde saat 22.00 sularında Yemeksepeti üzerinden Giresun merkezdeki Öncü Döner şubesinden sipariş verdim.... Siparişim geldikçe haber gelir diye beklerken yaklaşık 1 saat sonra kurye beni arayıp “sana ulaşamıyorum, kapıya geldim, uğraştım” gibi şeyler söyledi, ardından “tekrar geliyorum”
"İlginiz ve geri dönüşünüz için teşekkür ederim Konuyla ilgilenmeniz benim için önemliydi Umarım gerekli denetimler yapılır ve benzer durumlar tekrar yaşanmaz İyi çalışmalar dilerim"
Yemeksepeti uygulaması üzerinden Öncü Döner Esenyalı şubesinden siparişi verdik. Dönerin içerisinde tavuk tüyü çıktı! Ku...sarak bıraktık! Döneri dondurucuda muhafaza ediyorum. İstediğiniz zaman alıp inceleye bilirsiniz. Benim iademin yapılmasını ve firmanın denetlenmesini rica ediyorum.
Bugün saat 02.40 civarında Yemeksepeti üzerinden Öncü Döner’den yaklaşık 490 TL tutarında, kredi kartı ile online ödeme ...yaparak sipariş verdim. Ancak aradan saatler geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve süreç gereksiz şekilde uzatıldı. Siparişimin ne zaman teslim edileceğine dair net b
08.03.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden “Öncü Döner” isimli restorandan 3 adet soslu dürüm sipariş ettim. Siparişi tü...kettikten yaklaşık 20 saat sonra önce bende, ardından 3 yaşındaki oğlumda şiddetli ishal, düzensiz ateş ve karın krampları başladı. Önce normal bir rahatsızlık sandım; ancak oğlum
"Teşekkürler"
İzmit'teki Öncü Döner'den ***-scd3 kodlu sipariş verdim, 1X Tavuk Döner (140 gr.) yani tabakta porsiyon tavuk döner. Onu...n yerine daha ucuz olan dürüm gönderildi. Hadi tavuk dürümün kötü olmasını, lavaşta kanserojen yanıklar olmasını geçtim, Yemek Sepeti'yle irtibata geçip siparişin yanlış geldiğini
01.02.2026 tarihinde saat 00:19’da Yemeksepeti üzerinden Öncü Döner Manisa Merkez şubesinden yaklaşık 1 km mesafedeki ad...resime 510 TL tutarında, kapıda nakit ödemeli sipariş verdim. Daha önce de bu şubeden siparişlerimin çoğu defalarca geç gelmişti, ancak bu kez yaklaşık 2 saattir beklememe rağmen s
Yaklaşık 10 gün içinde Yemeksepeti üzerinden farklı firmalardan birkaç kez sipariş verdim ve neredeyse hiçbir siparişim ...zamanında teslim edilmedi. Son yaşadığım örneği özellikle belirtmek istiyorum. 21.01.2026 tarihinde saat 17.50’de Sivas Öncü Döner şubesinden Yemeksepeti uygulaması üzerinden 2 ade
14 Ocak günü saat 23.42’de Yemeksepeti üzerinden Mardin’deki Öncü Döner şubesinden verdiğim sipariş, üzerinden yaklaşık ...bir buçuk saat geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Bu süre boyunca defalarca kez aramamıza rağmen her seferinde “abi geliyor” denildi ancak ne siparişim ulaştı ne de somut b
"Ücret iadesi cüzdan hesabıma sağlandı teşekkür ederim."
8 Ocak tarihinde Yemeksepeti üzerinden Öncü Döner restoranından #neae-mev9 ...numaralı siparişi verdim. Ödemeyi banka kartı ile 384,80 TL olarak online ş
08.01.2026 tarihinde saat 11.53’te Yemeksepeti üzerinden Muğla Milas Öncü Döner şubesinden Joker indirimi kullanarak yak...laşık 280 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemeyi iyzico üzerinden online olarak gerçekleştirdim, dekontum da mevcut olmasına rağmen sipariş Öncü Döner’in sistemine düşmemiş. Dur
04.01.2026 tarihinde saat 21.15 sularında Yemeksepeti üzerinden Öncü Döner Çukurambar şubesinden büyük Zurna Dürüm sipar...işi verdik. Ancak siparişimiz teslim edildiğinde, ücretini büyük Zurna Dürüm olarak ödediğimiz ürün küçük dürüm olarak gönderildi. 350 TL büyük Zurna Dürüm ücreti alınmasına rağmen
12 Kasım 2025 tarihinde Bursa Görükle Öncü Döner şubesinden, Yemeksepeti uygulaması üzerinden #jc*** numaralı döner sipa...rişimi verdim. Siparişi 21:35’te oluşturdum, ancak yemek bana ancak 23:45’te ulaştı. Uygulamada ise 22:15’te teslim edildi olarak gösterildi. Siparişimin durumunu saat 22:30’da kon
Yemeksepeti üzerinden Kayseri Melikgazi'de bulunan Öncü Döner restoranından iki gün üst üste sipariş verdim. Her iki sip...arişimde de ürünler kalitesiz, pişmemiş ve renginde değişiklik vardı. Daha önce de benzer sorunlar yaşamıştım. Restoranla iletişime geçtiğimde, siparişin iptal edilmesini ya da tel
01.10.2025 tarihinde saat 18:30’da Yemeksepeti üzerinden Öncü Döner Barbaros Mahallesi Işıklar Caddesi Antalya şubesinde...n, Kızıltoprak Mahallesi 973. Sokak Azimkent Sitesi B Blok No:7 Kat:5 Daire:10 Muratpaşa Antalya adresine 2 adet 120 gr et döner siparişi verdim. Ancak siparişimde 2 adet tavuk dön
26 Eylül 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Öncü Döner’den 80 gram tavuk döner dürüm siparişi verdim. Siparişin ücreti... uygulamada 169,90 TL olarak görünüyordu. Ancak siparişi teslim eden kurye, kapıda kartımdan 201,88 TL çekmiş. Bu farkı 27 Eylül 2025’te kart hareketlerimi kontrol ederken fark ett
Bugün Ankara Keçiören’de bulunan Öncü Döner şubesinden Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Ancak siparişim hiç teslim ...edilmedi. Restoranı ve Yemeksepeti müşteri hizmetlerini aradığımda ise telefon yüzüme kapatıldı ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Bu süreçte hem mağdur edildim hem de iletişim
15/08/2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden İzmir Narlıdere’de bulunan Öncü ...Döner’den iki kez et döner siparişi verdim. Siparişlerim iptal edildi ancak
Bugün saat 19:31'de Yemeksepeti üzerinden Öncü Döner'den tavuk döner siparişi verdim. Ödemeyi kartımla online olarak ger...çekleştirdim ve ücret hesabımdan çekildi. Ancak siparişim onaylanmadı ve herhangi bir teslimat yapılmadı. Son paramı bu siparişe harcadım, şu an mağdur durumdayım ve açım. Sipariş
Yemeksepeti'nden Öncü Döner'den sipariş verdim. Sipariş verdiğim menü, 2 ad...et zurna menüydü. Dürümler zurna yerine normal geldi. Yemeksepeti'nin çözüm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
