Sipariş Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Olarak İşaretlendi

Yemek Sepeti'nden gece saat 02.00-03.00 sıralarında sipariş verdim, siparişim onaylandı ve tam 1,5 saat bekledim; siparişim ulaşmadı. Hiçbir müşteri temsilcisi ilgilenmedi. En sonunda müşteri temsilcisine ulaştığımda, restorana ulaşıp bana yardımcı olacaklarını söylediler fakat daha sonra kendilerin...

Merhaba Yemeksepeti'nden sipariş verdim. Saat 12:00 de saat 14:00 ye kadar gelmesini bekledim. Canlı temsilciye bağlanınca teslim edildi. Sorunsuz dendi. Müşteri temsilcisine bağlandığında iptal edildi dendi. Ben 2 saat beklediğimle kaldım. Firmanın kendinden haberi yok. Ne param iade edildi ne de y...

Yemeksepeti'nden verdiğim yemek siparişi 1 saat oldu hala ulaşmadı. Satıcıyı aradığımda Yemek Sepeti kuryesinin gelmediği için siparişin uzun süredir hazır olduğunu bu şekilde hem satıcıyı hem de beni mağdur ettiklerini dile getirdi. Satıcı tamamen haklıdır. Yemeksepeti kuryeleri gidip de siparişimi...

Yemeksepeti uygulamasından bir restorandan saat 01:17'de sipariş verdim. Yaklaşık 1 saat 30 dakika sonra baktım ki sipariş gelmiyor. Bunun üzerine müşteri hizmetlerine bağlandım ve siparişin durumunu sorguladım. Restoran yetkilisi ise 'sipariş sistemimize düşmedi' şeklinde bir açıklama yaptı, ancak ...