to read complaints and reviews, or file yours. 
Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte aynı dakika hatta muhtemelen aynı on saniye içerisinde iptal etmeye hatta mümkünse değiştirmeye çalıştım. Ne Yemeksepeti'ne ne de pideme saatlerdir ulaşamıyorum. Zaten sipariş ortada yok üstelik kimse de beni muhatap almıyor. Şubenin telefon numarasını buldum ve Pidem Gaziantep Prime Mall’u sipariş verdikten uc dakika sonrasından itibaren aramaya başladım. Aramalarımı açıp yüzüme kapatıyorlar. Konuşmuyorlar bile. Yemeksepeti'nden canlı bir insanla görüşmek istiyorum. Artık telefonla görüşmüyorlar yazi kabul etmiyorlar. Sadece yardim merkezine gidin diyorlar. Yardim merkezinden de çözüm yok maalesef diye dalga gecen cümleleri otomatik olarak önüme koyuyorlar. Pidem ben siparişi iptal edemeyeyim diye muhtemelen saniyesinde hazırlanıyor. Konumuna aldı. Amacım iptal bile değildi. Değiştirip ustu sizde kalsın bile diyebilirdim. Çok büyük terbiyesizlik çok büyük düzensizlik. İki şirkete de kurum demeye ayıp. Pidem genel merkezi aradım benimle dalga geçer gibi konuştular. Her tanıdığıma da anlatacağım en büyük zarar kotu reklamdır. İletişim kurmamı engellemeye hakları yok.
yemeksepeti.com dan 19.34 de sipariş verdim. 20.23 de siparişimdeki colayı diet ile değiştirmem mümkün mü diye aradım. Siparişimin çıkmış olduğu söylendi. 20.24 de siparişim iptal edildi. İptal nedeni olarak da kuryenin kaza yapmış olmasını gerekçe gösterdiler. Bu arada işletme hala sipariş almaya d...
Evimizi taşıdığımızdan beri Yemeksepeti’nden düzenli sipariş veriyorum, ancak son iki siparişimde ciddi sorunlar yaşadım. Geçen hafta Popeyes'tan 22:55’te verdiğim sipariş 2 saat boyunca gelmedi. İlk 1 saat boyunca ne restoranla ne de Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle iletişim kurabildim. 00:00’da b...
Ne zaman Yemeksepeti kuryesiyle sipariş versem, öncelikli sipariş şeklinde seçmeme rağmen, gösterilen sürede bir kez bile sipariş alamadım. Siparişlerim her zaman gecikiyor. Sipariş iptal edilmiyor. Bir keresinde yardım merkezi, sadece öncelikli sipariş ücretini iade edebileceğini, ancak siparişi ip...
3 Aralık günü saat 19:01 'de verdiğim 1,5 saat beklettikten sonra Yemeksepeti siparişimi iptal etti. Müşteri hizmetleri görüşmede sorunun restorandan kaynaklandığını belirtti. 300m ilerideki Restorana gittiğimde ise kuryelerin yetişemediğini ya da paketi götürmek istemeyen kuryelerin gelen paketi ka...
Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Siparişim kapıma kadar geldi; ne telefonum çaldı ne kapı. Siparişim, evde olmadığım gerekçesiyle iptal edildi. Bu noktaya kadar durumu kabul edebilirim; ancak sonrasında müşteri temsilcisine bağlanmak için çabalarım başladı. Beş dakika boyunca müşteri temsilcisi...
Yorumlar