Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş İptal Oldu Paramı Geri Alamıyorum Muhatap Da Yok

Gülay
4 Ağustos 2025 11:34438

Yemek Sepeti firmasından sipariş verdim. Sipariş iptale düştü ve karttan parayı çekti. Geri yatacağını düşündüm kısa zamanda çünkü öyle olması gerekiyor. Ama on gündür paramın peşinde koşuyorum. Ve bir muhatap bulamıyoruz. Bir müşteri hizmetleri yok birebir görüşebilecek olduğunuz. Mail yolu ile iletişime geçiyorsunuz oradan net bir cevap alamıyorsunuz. 605 liramın üstüne çöktü resmen. Şikayetçiyim bu firmadan.

1 Destek
Gülay
Gülay
5 Ağustos 2025 18:23

Merhaba daha önce yapmış olduğum Yemek Sepeti şikayeti için dün bana gelen mesaj ekte dir. Hala inceliyoruz yirmi gündür neyi çözemediniz anlamış değilim. Bu bir mağduriyet dir. İnsanları bu şekilde verilmeyen hizmetin parasını günlerce tutamazsınız. Acilen bu firma için gereken yapılmalı. CİMER de dahil olmak üzere tüm her yere şikayetimi bildireceğim. Bir daha da asla bu firma dan bir şey alma niyetinde değilim. Para kazanılır ama iş ahlakı diye bir şey vardır sizde bu yok maalesef.

7 Ağustos 2025 12:39 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba, Yaşanan olumsuz deneyim için çok üzgünüz. Teknik inceleme sonrası sorunu tespit ederek hızlıca müdahale ettik. Gerçekleşmeyen işlem için tarafınıza herhangi bir ödeme yansıdı ise iadeniz için bankanızı hızlıca bilgilendireceğiz. Bankanızın iade prosedürlerine bağlı olan işlem süresi için net bir bilgi veremiyoruz ancak herhangi ek bir işlem yapmanıza gerek kalmadan sürecin tamamlanmasını sağlayacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Gülay
Gülay
7 Ağustos 2025 13:43

Sonunda bir çözüme ulaşmasından dolayı teşekkür ediyorum. Ama bu durum hoş değil daha dikkatli olacağınızı umuyorum bundan sonrası için. İnsanlar bu uygulamalara güveniyor ve bu güven sorunu olmaması lazım. Böyle firmalar da.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Görünmez Sipariş Ve İade Belirsizliği

Ali
9 Kasım 2024 22:09353

"İletişime geçildi Doğa Hanıma teşekkürler."

Görünmez Sipariş Ve İade Belirsizliği

Yemeksepeti Para Çekti Sipariş Yok

Berk
5 Mayıs 2024 09:33232

Yemek Sepeti inde sipariş verdim. Kredi kartımda para çekilmesine rağmen sipariş im oluşmadı. Müşteri hizmetlerini aradı...

Yemek Sepeti'nin Çifte Sipariş Ve İade Sorunu

Eylül
9 Ocak 2025 19:31361

Yemek Sepeti siparişin iptal oldu diye mail attı. Sonra farklı bir firmadan sipariş verdim. 10 dakika sonra kapıma iptal...

Yemek Sepeti'nin Çifte Sipariş Ve İade Sorunu
Yemek Sepeti'nin Çifte Sipariş Ve İade Sorunu

Yemek Sepeti Siparişim İptal Edildi Para İadem Yapılmadı

Furkan
28 Temmuz 2025 00:56323

Yemek Sepeti'nden 21.07.2025'te yaptığım sipariş iptal edildi ve para iadem hâlâ yapılmadı. Kredi kartlarına 1-3 iş günü...

Yemek Sepeti Mağduriyeti

Esra
10 Aralık 2023 16:14199

Yemek Sepeti mağduriyeti Yemek Sepeti'nden verdiğim sipariş 10 dakika sonra iptal edildi. Ödemeyi online olarak yaptım v...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemeksepeti Sipariş Eksik Geldi

Yemeksepeti SiparişEksik Geldi

Profil fotoğrafı
Mücahit
Yemeksepeti Siparişimde Sorun Yaşadım, Yardımcı Olunmadı.

YemeksepetiSiparişimde Sorun Yaşadım, Yardımcı Olunmadı.

Profil fotoğrafı
Emre
Yemeksepeti Hüsranı!

Yemeksepeti Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Ümran
Yemeksepeti'ne Ulaşmaya Çalışıyorum, Beni Engellemiş!

Yemeksepeti'neUlaşmaya Çalışıyorum, Beni Engellemiş!

Profil fotoğrafı
Yasir
Yemeksepeti Soğuk Ve Pişmeden Gönderilen Sipariş

Yemeksepeti Soğuk VePişmeden Gönderilen Sipariş

Profil fotoğrafı
Bilbay
Yemeksepeti Siparişi Eksik Gelen Ürün

Yemeksepeti SiparişiEksik Gelen Ürün

Profil fotoğrafı
Hüseyin

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri