Görünmez Sipariş Ve İade Belirsizliği


Yemek Sepeti firmasından sipariş verdim. Sipariş iptale düştü ve karttan parayı çekti. Geri yatacağını düşündüm kısa zamanda çünkü öyle olması gerekiyor. Ama on gündür paramın peşinde koşuyorum. Ve bir muhatap bulamıyoruz. Bir müşteri hizmetleri yok birebir görüşebilecek olduğunuz. Mail yolu ile iletişime geçiyorsunuz oradan net bir cevap alamıyorsunuz. 605 liramın üstüne çöktü resmen. Şikayetçiyim bu firmadan.

Yemek Sepeti inde sipariş verdim. Kredi kartımda para çekilmesine rağmen sipariş im oluşmadı. Müşteri hizmetlerini aradım yardımcı olmadılar. Yazın dediler. Yazdım ama geri mail ya da arama olmadı para çekildi ortada sipariş yok 1 gün daha param iade edilmez ise Tüketici Hakları'na başvuracağım
Yemek Sepeti siparişin iptal oldu diye mail attı. Sonra farklı bir firmadan sipariş verdim. 10 dakika sonra kapıma iptal oldu. Dediği sipariş geldi. Onun ödemesini yaptım. Sonra diğer firmayı da gönderdi. 2 tane müşteri hizmetleri görevlisi ile yazıştım ama asla yardımcı olmadılar. Aslına konuyu anl...

Yemek Sepeti'nden 21.07.2025'te yaptığım sipariş iptal edildi ve para iadem hâlâ yapılmadı. Kredi kartlarına 1-3 iş günü içinde iade yapılacağı söylendi ama yapılmadı. Müşteri hizmetlerine de ulaşılamıyor. Firmada muhatap alınacak kimse yok.

Yemek Sepeti mağduriyeti Yemek Sepeti'nden verdiğim sipariş 10 dakika sonra iptal edildi. Ödemeyi online olarak yaptım ve paranın geri gelip gelmeyeceği ile ilgili kimseye ulaşamıyorum! Hiçbir şekilde iletişim kurmanız mümkün değil! Yemeksepeti benim için bitmişti
Yorumlar