Sipariş İptal Oldu Paramı Geri Alamıyorum Muhatap Da Yok

Yemek Sepeti firmasından sipariş verdim. Sipariş iptale düştü ve karttan parayı çekti. Geri yatacağını düşündüm kısa zamanda çünkü öyle olması gerekiyor. Ama on gündür paramın peşinde koşuyorum. Ve bir muhatap bulamıyoruz. Bir müşteri hizmetleri yok birebir görüşebilecek olduğunuz. Mail yolu ile iletişime geçiyorsunuz oradan net bir cevap alamıyorsunuz. 605 liramın üstüne çöktü resmen. Şikayetçiyim bu firmadan.

Merhaba daha önce yapmış olduğum Yemek Sepeti şikayeti için dün bana gelen mesaj ekte dir. Hala inceliyoruz yirmi gündür neyi çözemediniz anlamış değilim. Bu bir mağduriyet dir. İnsanları bu şekilde verilmeyen hizmetin parasını günlerce tutamazsınız. Acilen bu firma için gereken yapılmalı. CİMER de dahil olmak üzere tüm her yere şikayetimi bildireceğim. Bir daha da asla bu firma dan bir şey alma niyetinde değilim. Para kazanılır ama iş ahlakı diye bir şey vardır sizde bu yok maalesef.
Merhaba, Yaşanan olumsuz deneyim için çok üzgünüz. Teknik inceleme sonrası sorunu tespit ederek hızlıca müdahale ettik. Gerçekleşmeyen işlem için tarafınıza herhangi bir ödeme yansıdı ise iadeniz için bankanızı hızlıca bilgilendireceğiz. Bankanızın iade prosedürlerine bağlı olan işlem süresi için net bir bilgi veremiyoruz ancak herhangi ek bir işlem yapmanıza gerek kalmadan sürecin tamamlanmasını sağlayacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Sonunda bir çözüme ulaşmasından dolayı teşekkür ediyorum. Ama bu durum hoş değil daha dikkatli olacağınızı umuyorum bundan sonrası için. İnsanlar bu uygulamalara güveniyor ve bu güven sorunu olmaması lazım. Böyle firmalar da.
















