Sipariş Fişi Alınamaması Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsızlığı
Yemeksepeti üzerinden Subway restoranından h8vz-2610-c8p7 numaralı siparişi 05.03.2026 tarihinde verdim. 3.094,98 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile online olarak yaptım ancak siparişe ait fiş tarafıma hiçbir şekilde iletilmedi.
Kesin olarak fişe ihtiyacım var çünkü bu harcamayı gider olarak göstereceğim, buna rağmen hem restoran hem de Yemeksepeti kanadından fiş temini konusunda hiçbir dönüş alamadım. Uygulama üzerinden talep oluşturmama rağmen günlerdir cevap verilmedi ve müşteri hizmetlerine telefonla da ulaşamıyorum.
Yaşadığım bu süreçte temel ihtiyacım olan ödeme fişine erişememem hem işleyişimi aksatıyor hem de mağduriyet yaratıyor. İlgili siparişe ait fişin tarafıma ivedilikle iletilmesini ve müşteri hizmetleri tarafında da bu tür durumlarda ulaşılabilir ve çözüm odaklı bir destek sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri





