Pluxee Online Ödeme İle Sipariş Verilemiyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

03.06.2025 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Pluxee Online ödeme ile sipariş vermek istedim. Sepete gelip 'Siparişi ver' dedikten sonra Pluxee kartıma ait cep numarama onay kodu iletildi. Kodu girdikten sonra 'Bu numaraya ait kart mevcuttur' deyip 115 saniye boyunca ekranda bekledim, ardından sistemden atıldım. Bu işlemi en az 10 kere tekrarladım fakat bir çözüm bulamadım. Yardım Merkezi'ne tıkladığımda, Pluxee Online ödeme seçeneğinde ihtiyacınız karşılanmadıysa 444 2 266 numaralı telefonu aramam gerektiği yazıyordu. Numarayı aradım ve Ticket Restaurant müşteri hizmetlerine ulaştım. Sonrasında Yemeksepeti'nin kendi müşteri hizmetlerini aradım ve bana yalnızca işbirlikleri için yardımcı olunabileceği söylendi. Otomatik çağrı sonlandırıldı. Aç bir şekilde sipariş vermeye çalışan bir üyeniz olarak mağdur edildim.