Çifte Ücret Çekimi Ve İade Edilmeyen 645 TL

24 Ocak 2026 tarihinde saat 19.00 civarında Yemeksepeti üzerinden online ödeme ile banka kartımla sipariş vermek istedim. Ödeme sırasında sistem bende...

11.02.2026 tarihinde saat 23:41’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden Cadde Döner’den 261,98 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş uygulamada onaylanmadı ve görünmedi, ancak bankamdan ödeme kesinleşmiş işlem olarak hesabımdan çekildi.
Uygulama içinde canlı destek hattına sadece aktif siparişler için ulaşılabildiği için kimseye bağlanamıyorum, arama seçeneği de yok. Yardım menüsünden “ödeme/geçmiş siparişler” üzerinden talep oluşturdum fakat ne bir geri dönüş yapıldı ne de konuyla ilgili herhangi bir bilgilendirme aldım, ilgi ve alaka tamamen sıfır.
Hem onaylanmayan bir sipariş için paramın çekilmiş olması hem de hiçbir iletişim kanalından destek alamamak gerçekten çok güven kırıcı. Ödemenin tarafıma iade edilmesini ve bu iletişim sorunuyla ilgili açıklama yapılıp sorunun bir an önce çözülmesini talep ediyorum. Benim yaşadığım bu mağduriyetin başkalarının da başına gelmemesi için süreçle ilgili açık ve net bilgilendirme istiyorum.

24 Ocak 2026 tarihinde saat 19.00 civarında Yemeksepeti üzerinden online ödeme ile banka kartımla sipariş vermek istedim. Ödeme sırasında sistem bende...

28 Aralık 2025 tarihinde saat 11.35 sularında Yemeksepeti üzerinden Maydanoz Döner’den sipariş verdim. Sipariş tutarı 260 TL olması gerekirken, banka kartımdan 417 TL çekildiğini hesap hareketlerimde fark ettim. Aradaki farkın neden kaynaklandığına dair uygulamada veya sipariş ekranında herhangi bir...

13.08.2026 tarihinde saat 21:33’te Yemeksepeti üzerinden banka kartımla sipariş verdim. Ödeme hesabımdan çekildi ancak siparişim onaylanmadı. Ardından saat 21:37’de tekrar sipariş verdim, bu kez hem siparişim onaylandı hem de ikinci kez para çekimi gerçekleşti. Toplamda 370 TL fazla ödeme yapmış old...

14.01.2025 tarihinde saat 23:16 civarında Yemeksepeti üzerinden döner siparişi verdim. Ödememi online kart ile toplam 225 TL olarak gerçekleştirdim. Ödeme kartımdan çekilmesine rağmen siparişim daha sonra iptal edildi ve buna rağmen tutar tarafıma iade edilmedi. Siparişe dair bir sipariş numarasına...
11.02.2026 tarihinde saat 16:49 civarında Yemeksepeti üzerinden sr Döner’den 348,99 TL tutarında sipariş verdim. Ödemesini online olarak yapmama rağmen siparişim bir türlü iletilmedi ve elime ulaşmadı. Yaşadığım sorunla ilgili platformda canlı destek bulamadım, sadece talep oluşturabildim ancak olu...
Yorumlar