to read complaints and reviews, or file yours.10 Haziran akşamı Yemeksepeti uygulaması üzerinden Öncü Döner’den sipariş verdim. Restoran normalde gece 12’ye kadar açı...k olmasına rağmen, saat 22.00 civarında verdiğim sipariş yaklaşık yarım saat boyunca ne aranarak ne de bilgilendirme yapılarak bekletildi. Uygulamaya tekrar girdiğimde ise siparişi
Yemeksepeti ile ciddi bir iade ve sistem mağduriyeti yaşıyorum. Daha önceki bir siparişimde ürünle ilgili sorun nedeniyl...e iade süreci başlatılmıştı ancak bu iade, sistemlerinde adeta unutuldu ve para tam 18 gün sonra, tamamen benim ısrarlı takibim sonucunda yatırıldı. Bu gecikmeden doğan mağduriyeti
Yemeksepeti Market üzerinden “Sara Market” adlı işletmenin sahibiyim ve Mart ayından bu yana hak ettiğim ödemeleri alama...dığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 14–15.000 TL civarında alacağım olmasına rağmen bu tutarlar tarafıma hiç yatırılmadı. Süreçte bana bir fatura kesildi, ardından sis
Yemeksepeti üzerinden yaklaşık yarım saat önce pizza siparişi verdik. Sipariş sırasında sistemde görünen bir kupon indir...imini kullandık ve uygulamada indirim onaylanmış gibi göründü, ancak siparişi kontrol ettiğimizde kupon tutarının ücrete yansımadığını fark ettik. Durumu restoranla görüştüğümüzde
15 Mayıs tarihinde Yemeksepeti üzerinden Popeyes’tan 2 kişilik kova menü siparişi verdim. Sipariş numaram. Siparişim yan...lış geldiği için Yemeksepeti ile iletişime geçtim ve ücret iadesi yapılacağı söylendi. Ödemeyi nakit olarak yapmıştım, benden IBAN bilgilerim istendi ve tutarın hesabıma yatırılaca
Yaklaşık son altı ay içinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişlerde kapıda kartla ödeme seçeneğiyle ilgili aynı soru...nu 3–4 kez yaşadım. Sipariş verirken uygulamada özellikle kapıda kartla ödeme seçeneğini işaretlememe rağmen, kurye geldiğinde sistemin çalışmadığı söyleniyor ve nakit ödeme talep
20.15 sularında Yemeksepeti üzerinden Ulukent Eylül’ün Tatlı Evi adlı pastaneden Çikolata Dünyası küçük tam pasta sipari...şi verdim. Ancak siparişim elime geçtiğinde, ödediğim tutara ve verdiğim siparişe tamamen aykırı şekilde sadece üçgen, tek bir dilim pasta gönderildi. Bu yanlış ürüne rağmen benden
Le monde du tacos Yenibosna adlı restoranım, Yemeksepeti üzerinden c40j ID’li restoran hesabı ile 30.05.2026 tarihinde C...40j - 2622 - bile numaralı siparişte son derece ciddi bir suistimalle karşı karşıya kalmıştır. Bugün saat 17:34 civarında verilen ve toplam 1005 TL tutarındaki bu siparişi, Yemeks
14 Mayıs tarihinde Yemeksepeti üzerinden Başakşehir Millet Bahçesi Burger King şubesinden yaklaşık 600 TL tutarında, nak...it ödeme yaparak sipariş verdim. Sipariş numaram #oipk-2620-z7yx. Gelen siparişimde Hot Cheesy baharatı 1 adet, ranch sos 1 adet ve Benim İkilim menü 1 adet eksik olarak teslim edi
28.05.2026 tarihinde saat 15.45’te Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 30–4...5 dakika olarak görünüyordu. Süre dolmaya yaklaşınca teslimat süresi, “trafik yoğunluğundan dolayı geciktik” şeklinde bir bildirimle 45 dakika sonrasına ertelendi. Bu aşamada iptal
28.05.2026 tarihinde saat 13.39 civarında Yemeksepeti üzerinden Komagene Adana/Ceyhan şubesinden verdiğim sipariş bir tü...rlü teslim edilmedi. Uygulamada sipariş durumum yaklaşık 1 saat boyunca “hazırlanıyor” şeklinde göründü ve şu an üzerinden 1,5 saat geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” yazıyor, an
Yemeksepeti üzerinden Birtek adlı restorandan 14:21’de verdiğim sipariş yaklaşık saat 16:00 gibi, hatta biraz daha geç b...ir saatte elime ulaştı. Yaklaşık 2 saate yakın süren bu gecikme yüzünden yemekler hem soğumuş hem de kalite olarak beklediğimiz gibi değildi. Siparişimde yoğurtlu tantuni de vardı
27 Mayıs Çarşamba günü Yemeksepeti üzerinden Starbucks’tan verdiğim, içinde ice Americano olan siparişim teslim edildiği... anda daha kurye uzaklaşmadan karton poşetten kahvenin dışarı sızmaya başladığını fark ettim. Bunu kuryeye söylediğimde, bana “Teslime basın, fotoğrafı çekip Yemeksepeti’ne yükleyi
Yemeksepeti üzerinden Sunbrothers Pizza Yıldız şubesinden sipariş verdim. Sipariş verirken teslimat süresi 20 dakika ola...rak görünüyordu ancak siparişim yaklaşık 60–70 dakika sonra elime ulaştı. Bu gecikme sırasında tarafıma telefonla dönüş yapıldı ve pos cihazı yerine nakit ya da IBAN ile ödeme yapa
26.05.2026 tarihinde saat 15:00 civarı Yemeksepeti üzerinden Bursa Korupark Burger King şubesinden verdiğim siparişte pa...tates kızartması ve soslar eksik getirildi. Ürünler eksik olmasına rağmen ücretini tam olarak ödedim. Bu eksik siparişle ilgili yalnızca Yemeksepeti canlı destek temsilcileriyle g
Yemeksepeti üzerinden Burger Yiyelim restoranından verdiğimiz son iki siparişte kapıda kartla ödeme sırasında eşimin yab...ancı kartını kullandık. Daha önce aynı kartla defalarca sorunsuz ödeme yapabiliyorken, 6 Mayıs ve 26 Mayıs tarihli siparişlerimizde kuryeler ödemeyi alamadıklarını, cihazın “yurt d
Yemeksepeti uygulaması üzerinden bir pide siparişi vermeye çalışırken Vodafone’dan aldığım 200 TL’lik indirim kodunu kul...landığımda, siparişi onayla tuşuna bastığım anda telefonum tamamen kapanıyor. Bunu art arda birkaç kez denedim ve her seferinde aynı şekilde telefon kapandı, sipariş işlemi tamamla
24 Mayıs akşamı Yemeksepeti üzerinden Kumrucu Faruk adlı restorandan #f8p6-2621-ctx6 numaralı siparişi verdim. Tahmini t...eslimat saati en yakın 00:15 olarak görünmesine rağmen, saatler geçmesine karşın kurye yemeği teslim almaya bile gitmedi ve hâlâ bir teslimat yapılmadı. Neredeyse iki saattir aç bi
23 Mayıs 2026 tarihinde saat 22.25 civarında Yemeksepeti üzerinden WRCM-2621-ZG49 numaralı siparişi verdim. Uygulamada s...ipariş iptal butonu bulunmasına rağmen, bu buton hiçbir şekilde çalışmıyor ve siparişimi iptal edemiyorum. Siparişi vereli yaklaşık 50 dakika olmasına rağmen ne canlı yardıma ulaşa
Uzun süredir Yemeksepeti hesabımda Masterpass ile ödeme yapmak isterken, “Yemeksepeti hesabınızdaki telefon numarasıyla ...hesabınıza eşli Masterpass hesabınızdaki telefon numarası uyuşmuyor. Lütfen Mastercard ile iletişime geçiniz.” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu nedenle Ziraat banka kartımı Masterpa
İstanbul Beylikdüzü’nde hizmet veren The Bowl Concept adlı işletmem üzerinden yaklaşık 3 aydır Yemeksepeti aracılığıyla ...aldığım nakit ödemeli siparişlerde ciddi bir sorun yaşıyorum. Nakit seçilen bazı siparişlerin ödemeleri tarafımıza kesinlikle ulaşmıyor ve sistemde “müşteriye ulaşamadık” denilerek
Yemek Sepeti ve sipariş verilen restorana ulaşım kaosu. 21 Mayıs 2026 tarihinde Yemek Sepeti uygulamasında yer alan Burs...a da bulunan çıtır kova adlı bir firmadan maalesef sipariş verdim. Siparişim 1 saat sonra buz gibi geldi o da yetmez gibi hatalı ve eksik ürün geldi ne muhatap bulabildim ne çözüm
Yemeksepeti üzerinden Eko Börek Cafe’den verdiğim siparişte iki adet simit ve iki adet dereotu poğaça yanlış geldi. Topl...amda kapıda nakit olarak 245 TL ödeme yaptım. Yaşadığım sorunla ilgili olarak 29 Nisan’da Yemeksepeti canlı destek ile görüştüm ve bana eksik/yanlış gelen ürünler için 90 TL’nin I
19 Mayıs saat 23.17’de Eskişehir Hoşnudiye Mahallesi i̇nönü Caddesi Başkurt İş Merkezi No:42/B adresindeki McDonald's’s ...şubesinden Yemeksepeti üzerinden #A78b-2621-xhdl numaralı siparişi verdim. Siparişteki ketçap, mayonez gibi ürünler eksik geldi, bunu çok sorun etmedim ancak asıl problem ödeme kıs
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
