Yemeksepeti bölge sorumlusu

Gaziantep Şahinbey Mimar Sinan Mahallesi’nde faaliyet gösteren Komagene şubesi işletmecisiyim. Yemeksepeti Express sisteminden çıkmak istiyorum çünkü kurye hizmeti nedeniyle ciddi sorunlar yaşıyorum. Saat 23.30’dan sonra gelen siparişlerde kuryeler çok geç geliyor, bu yüzden dürümler beklerken sulan...

Erzurum Aziziye ilçesinde faaliyet gösteren “Pizza Cix Gttx” isimli işletmemin Yemeksepeti üzerindeki 3 ayrı sayfası, 17.03.2026 tarihinde saat 19:00’dan sonra anlık olarak aynı anda sistemden silindi. Herhangi bir uyarı, gerekçe ya da bilgilendirme yapılmadan yalnızca bölgedeki 3 restoranın silinme...

Yemeksepeti restoran destek hattı ile yaklaşık bir ayı aşkın süredir çözülemeyen bir problem yaşıyorum. İş yerimi devir aldım ve sistemdeki menülerin, devraldığım önceki işletmenin hesabından kopyalanmasını talep ettim; ancak bu menü kopyalama işlemi bir türlü yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetle...

Yemeksepeti Partner üzerinden yer alan “Lavinia Baklava Kadayıf Sütlü Tatlı” isimli iş yerim, 29.12.2025 tarihinden bu yana uygulamada sipariş verme alanında kapalı görünüyor ve yaklaşık bir aydır bu sorun bir türlü giderilmedi. Bu nedenle uzun süredir platform üzerinden hiçbir şekilde sipariş alamı...

Yemeksepeti üzerinden hizmet veren bir restoran işletmecisiyim. Yaklaşık 4 aydır özellikle kurye ve sistem değişiklikleri nedeniyle ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Sürekli değişen sistemleri ve sorunlu kurye yapıları nedeniyle ürünlerimiz müşterilerimize soğuk ve özensiz şekilde ulaşıyor. Bu durum bizi...

Yemeksepeti Partner üzerinden işlem yaparken yaklaşık 2–3 aydır hem teknik hem de iletişim anlamında ciddi sorunlar yaşamaktayım. Kendi panelimde ikinci restoranımı göremediğimi defalarca iletmeme ve bu konuda birçok kez mail atmış olmama rağmen bu teknik problemim hala çözülmedi. Bu nedenle paneli ...

Tatlı Perisi (C91A) işletmesi olarak yaklaşık 1 yıldır Yemeksepeti üzerinden kendi kuryeme geçiş yapmak için defalarca başvuruda bulundum. Bu süreçte işletmedestek adresine birçok kez e-posta gönderdim ve 0850’li müşteri hizmetleri numarasını 100’den fazla aramama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulam...

Alanya'da Tostladin işletme sahibiyim. Yemek Sepeti ile 3 yıl boyunca kendi kuryem ile çalıştıktan sonra, Yemek Sepeti bölge sorumlusu F***** Bey tarafından Yemek Sepeti'nin kurye hizmetini almaya başladım. Bu geçişi yaparken kendisine defalarca, istediğimde ya da memnun kalmadığım takdirde kendi ku...

Yemeksepeti platformuyla ortalama 1 senedir çalışıyoruz. Kurye sistemlerinin işlevsizliği yüzünden paketlerimiz çoğu kez bozulurken 1 saati geçkin saatlerde alındılar. Bunun üzerine çıktık. Taa ki bölge sorumlusunun sorunları çözdük ve her hafta sizin takibinizi yapacağız diyerek bizi tekrardan çekm...

Yemeksepeti adlı firmayla yaklaşık 15 yıldır restoran olarak çalışıyoruz. Son 1 haftadır, bizim haberimiz olmadan adımıza kayıtlı 3 restoranı Yeclub adlı etkinliğe katmışlar. Her siparişte müşterilere 80 TL kupon veriliyor ve bu kuponu Yemeksepeti karşılamıyor, restoran karşılıyor. Sözleşme maddesin...

Yemeksepeti partner üzerinde restoranımı siparişlerimi açtım. Sistem açıldıktan sonra bölge sorumlusu ilgilenmeye gelmedi. Kendim menüleri oluşturduktan sonra sorun yasamaya başladığımı söyledim ancak mailde sürekli otomatik geçiştirici cevaplar verildi ve sorunum çözülmedi. Ramazan başlamadan önce ...

Ben böyle bir uygulama görmedim. Bir hafta boyunca teslimat süremi 400 dakikaya çektiler. Bir hafta boyunca uğraştım. Maddi manevi zararın haddi hesabı yok. Yemeksepeti bizim için hem maddi hem manevi çok büyük zarar oldu. Kestikleri komisyonların iskonto karşılığında ödeneceğini söyleyip ödemediler...

Balıkesir P*** Balık firması olarak, Yemeksepeti ödemelerinden şikayetçiyiz. Bölge sorumlusu varsa iş yerimize bekliyorum. Haftalık online hak ediş ödemeleri sürekli eksik yapılıyor. Yemeksepeti'nin bölge sorumlusunun firmaya gelmesini istiyorum. Muhatap olacak kimseyi bulamıyorum. Arıyorum, telefon...

Merhabalar, 13.02.2025 tarihinde TT91 restoran kodlu işletmemizin Yemeksepeti sipariş platformu üzerinde, One web düzenlemesi adı altında bakımda oldukları ve sayfamızın açılacağı tarafımıza bildirildi. Fakat hala açılmadı. Hiçbir şekilde ne bir bölge sorumlusu ne de bir çağrı merkezi operatörü yard...

Yemeksepeti'nden üç gündür sipariş alamıyorum. Defalarca bağlandım mailler attım fakat restoran panelime erişemiyorum. Benim olmayan başka bir işletmenin goweb paneline giriş yapıyor. Durumu defalarca izah etmeme rağmen mağdur olduğumu benim olmayan bir işletmeye giriş yapıldığını kendi markam üzeri...

Devir talebi açtık 5 iş günü içerisinde dönüş yapacaklarını belirttiler, 7. İş günü hâlâ bir dönüş alamadık. 10 defa aradık aciliyet belirttik en kısa sürede dönüş sağlanacağını söyleyip bekletmeye devam ediyorlar. Bölge sorumlusu departmanını da kaldırmışlar muhatap bulamıyoruz.

Yemeksepeti kurye uygulamasından ayrılmak istiyorum. Aylar geçti ve hâlâ çözüm yok. Kendi kuryem ile çalışmak istiyorum. Mail attım ilgili birimlere talebiniz iletildi diye otomatik yazı ile karşılık veriliyor. Muhatap kimse yok telefon ile ulaşacağım bölge sorumlusu yok. Çağrı merkezinden kopyala y...

Yemeksepeti restoranıyız, kendi kuryeleri ile teslim ediyorlar. 6 haftadan uzun süredir cumartesi günleri kesin, diğer günler ise kafalarına göre restoranın görünürlüğü engelleniyor. Listeleme sorunu yaşanıyor. Restoran aratıldığında çıkmıyor. Ekran görüntüsü ve ekran video kaydı paylaşmama rağmen,...

Yemeksepeti partner başvurumu 26 ekimde yaptım. 1.5 ay oldu İnternet üzerindeki başvurumu kaybettiler. Tekrar başvuru yaptım 19 kasımda o günden beri de dönüş olmadı sürekli arıyorum sürekli mail gönderiyorum ama umursamıyorlar. Gerçekten yıldım artık. Bölge sorumlusu arayacak dediler. Hak getire ar...

6 Şubat depremlerinde Adıyaman'da ev ve iş yeri yıkılan bir aileyiz. Depremden sonra Kayseri'ye taşındık ve elimizdeki son imkanlarla küçük bir çiğköfteci dükkanı açtık. Yemeksepeti, T**, M** Y** vb. Online platformlar üzerinden belli bir komisyon karşılığında satış yapmaya başladık. Online platform...

Çok Kez Aramama Rağmen Herhangi Bir Geri Dönüş Alamıyorum. Gönderdiğim Maillere Aynı Yanıtlar Gelip duruyor. Ciddiye Almadığınız Bir Sorumluluğunuz Var Teknik Ekibinizi Gözden Geçirmenizi Rica Ediyorum. 4 Haftadır Açılış Bekliyorum Ve Aldığım Ürünlerim Bozuluyor Geri Dönüşünüzü Bekliyorum. Trabzon B...

China's Flavors yeni açılan restoranım için Yemeksepeti yemek platformuyla çalışmaktayım. İlk açılış ve başvuruda Yemeksepeti kanalından bireysel numara üzerinden WhatsApp'tan yazıldı, sipariş üzerinden komisyon detayı verildi ve ardından kimlik bilgilerimle üyelik oluşturuldu. Bu süreçte Yemeksepet...

Yemeksepeti Express bünyesinde çalışıyordum. 15.06.2024 tarihinde sisteme geç giriş yapmaktan dolayı kalıcı askıya alındım. Elimde o güne ait rapor olmasına rağmen aylardır erişim engelim kaldırılmadı. Çok ilgisiz bir firma; bölge sorumluları sizi kâle almıyor. Raporunuz olsa dahi işinize son verili...