to read complaints and reviews, or file yours. 
Yemeksepeti üzerinden 23.00 civarında verdiğim #q1AB-2617-PDF7 numaralı siparişimde bir kez daha kurye sorunu yaşadım. Saat şu an 23.35 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve teslimat saati sürekli uzatılıyor, adeta müşteriyle dalga geçiliyormuş gibi bir durum oluşuyor.
Daha önce de Yemeksepeti’nden defalarca benzer sorunlar yaşadım. Restoranı aradığımda siparişimin hazır olduğunu söylüyorlar, ancak buna rağmen kurye siparişi zamanında getirmiyor, teslimat sürekli erteleniyor. Madem siparişi zamanında ulaştırmayacaklar, neden kabul ediyorlar anlam veremiyorum.
Hamileyim ve bu süreçte böyle bir stres ve mağduriyet yaşamam gerçekten kabul edilemez. Yemeksepeti’nin bu kurye sorununu görmezden gelmesi ve aynı problemi defalarca yaşamama rağmen kalıcı bir çözüm üretmemesi nedeniyle çok şikayetçiyim. Bu yaşananlardan sonra uygulamayı telefonumdan silmeyi ve kullandırtmamayı düşünüyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin incelenmesini, ilgili kuryeyle ve taraflarla gerekli işlemlerin yapılmasını ve bu tür tekrarların yaşanmaması için kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Yemeksepeti üzerinden sık sık sipariş veren bir kullanıcıyım ancak özellikle kuryelerle ilgili yaşadığım sorunlar artık tahammül edilemez bir noktaya geldi. Restoranlarla hiçbir sorunum yok, problem tamamen Yemeksepeti kuryelerinin siparişi gidip almaması ve teslimat saatinin sürekli ertelenmesi. Ek...
13.12.2025'de Yemeksepeti üzerinden verdiğim #pshz-7**1 numaralı siparişim, 2 saat geçmesine rağmen teslim edilmedi. Bu süre boyunca uygulamada siparişim hâlâ “yolda” olarak görünmesine rağmen ürünler elime ulaşmadı. Bunun üzerine canlı desteğe bağlanarak durumu aktardım; ancak müşteri temsilcisi, i...
19:47’de Yemeksepeti üzerinden Burger King restoranından bir sipariş verdim. Uygulamada siparişimin yaklaşık 1 saattir kurye üzerinde olduğu görünüyor ancak yemek hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte herhangi bir gecikme bilgilendirmesi de almadım. Yaşadığım sorunla ilgili bilgi almak için Yemeksepeti ...
Yemeksepeti üzerinden Antalya Muratpaşa bölgesinde verdiğim siparişlerde, özellikle Yemeksepeti kuryesi ile teslim edilen restoranlarda sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Restoranlar siparişi hazırladıklarını söylüyor ancak kurye gelmediği için ürünler bir türlü teslim edilmiyor. Uygulamada ise si...
Son dönemde yaşadığım sipariş gecikmeleriyle ilgili ciddi bir şikayetimi paylaşmak istiyorum. Yoğun çalışma tempom nedeniyle Yemeksepeti’ni oldukça sık kullanıyorum ve çoğu öğünümü dışarıdan sipariş ediyorum. Ancak son dört gündür aynı restorandan verdiğim sabah kahvaltısı siparişlerim, öncelikli ve...
Yorumlar