Kuponlar Çalışmıyor, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

Uzun süredir Yemeksepeti’nde tanımlanan güncel kuponları hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygulamada kuponu seçmeme rağmen sepette uygulanmıyor ve indirim yansımıyor. Aylardır farklı zamanlarda, farklı sepet tutarlarıyla ve kredi kartı ile ödeme seçeneğiyle defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi, hiçbir kupon çalışmıyor.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerine de erişim sağlayamıyorum, dolayısıyla durumu kimseye doğru düzgün aktararak çözüm talep edemiyorum. Uygulamada aktif görünen kuponları kullanamamak ve destek alamamak beni mağdur ediyor.

Yemeksepeti’nden, mevcut ve gelecekteki tüm kampanya ve kuponlardan sorunsuz bir şekilde faydalanabilmek için hesabımdaki bu sorunun incelenmesini ve tüm kuponlara erişimimin tekrar sağlanmasını talep ediyorum.