Samet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yemeksepeti'nde Yanlış Ücret Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Samet
09 Aralık 2025 12:32
449"Burcu hanım arayıp yardımcı oldu teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Joker İndirimi Uygulanmadığı İçin Fazla Ödeme Yapıldı Ve Destek Erişilemiyor
Mehmet
24 Nisan 15:51
31424.04.2026 tarihinde saat 14:48’de Yemeksepeti üzerinden Pizza Bulls restoranından Joker indirimi kapsamında 339,90 TL’lik sipariş verdim. Joker indirimi uygulandığında tutar 239,90 TL’ye düşmesine rağmen, siparişi onayladığımda hesabımdan indirimsiz olan 339,90 TL’nin çekildiğini gördüm. İndirim süresi siparişi verdiğim anda hâlâ devam etmekteydi.
Siparişe ait Yemeksepeti kayıt numaram #skw5-2617-gyaa’dır. Bugüne kadar tarafıma fazla çekilen tutarla ilgili herhangi bir iade ya da düzeltme işlemi yapılmamıştır. Ayrıca uygulama üzerinden müşteri destek birimine ya da canlı yardıma ulaşmaya çalıştığımda herhangi bir şekilde bağlantı sağlayamıyorum, bu nedenle sorunu doğrudan yetkililere iletemedim.
Joker indiriminin doğru şekilde uygulanarak fazla tahsil edilen tutarın tarafıma iade edilmesini, müşteri destek kanallarındaki erişim sorunlarının da incelenip düzeltilmesini talep ediyorum.
joker-indirimi-uygulanmadigi-icin-fazla-odeme-yapildi-ve-destek-erisilemiyor-3.jpg
joker-indirimi-uygulanmadigi-icin-fazla-odeme-yapildi-ve-destek-erisilemiyor-1.jpg
24 Nisan 16:47 (Şikayetten 56 dakika sonra)
Benzer Şikayetler
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yemeksepeti'nde 360 TL Görünen Siparişe 1002 TL Ödemek Zorunda Kaldım
Emre
23 Aralık 2025 12:44
339"Teşekkürler"
Berkay sonuçtan hiç memnun değil
Joker İndirimi Uygulanmadı, Fazla Ödeme Ve İptal İmkânı Yok
Berkay
20 Şubat 18:56
9220 Şubat saat 18.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Pizza Buls'tan Joker indirimli bir sipariş verdim. Ancak kampanyalı olması gereken siparişimde Joker indirimi sepete yansımadı ve ödeme esnasında bunu sonradan fark ettim. Bu sipariş için 509 TL ödeme yaptım, oysa Joker indirimi uygulansa toplam t...
Sefa sonuçtan hiç memnun değil
Yemeksepeti'nde Joker İndirimi Uygulanmadı, İletişim Sorunu Yaşadım
Sefa
15 Aralık 2025 14:34
44715.12.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Dürüm House restoranından Joker indirimi ile bir sipariş oluşturdum. Siparişim yaklaşık 550 TL tutarındaydı ve Joker indirimiyle birlikte ödemem gereken tutar 350 TL civarına düşüyordu. Ancak tam onaylama adımında sürenin dolduğu uyarısı çıktı ve buna rağme...
Kuponlu İndirim Uygulandı, Ama Kartımdan Tam Ücret Çekildi
Sevilay
11 Ocak 19:23
23811.01.2026 tarihinde saat 18.40 civarında Yemeksepeti üzerinden bir restorandan sipariş verdim. Bu restorana ait kullanılabilir bir kupon hakkım vardı. Kupon kodumu sisteme ekledim, indirim kuponu başarıyla uygulandı ve ekranda tutar 277 TL olarak göründü. Ben de bu indirimli tutara güvenerek kart b...
Yorumlar