İzmir Bergama’da Soğuk Döner Ve İade Talebi

İzmir Bergama’daki Maydanoz Döner’den bugün Yemeksepeti üzerinden 3 adet ürün sipariş verdim. Siparişim kurye adresi bulana kadar yolda çok geciktiği için elime ulaştığında dönerler tamamen soğumuştu. Ayrıca dönerlerin içi bayat bir tatta ve acıydı, bu yüzden gönül rahatlığıyla tüketemedik.
Bu sipariş için uygulanan indirimle birlikte toplamda yaklaşık 450 TL ödedim. Ödediğim ücrete karşılık gelen bir hizmet ve ürün kalitesi alamadığım için mağdur oldum. Bu yaşananların telafisi için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizin en kaliteli şekilde teslim edilmesini hedefliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri












