Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Giriş Kodu Eski E‑postaya Gönderiliyor, Telefon Numarası Yeni Hesaba Aktarılamıyor

4 Şubat 11:57372

Yaklaşık 1 aydır Yemeksepeti’indeki eski hesabıma giriş yapamıyorum. Telefonumu değiştirdiğim için e‑posta adresim de değişti ve şu an uygulamaya girmeye çalıştığımda doğrulama kodu eski e‑posta hesabıma gönderiliyor. Eski e‑postamı artık kullanmadığım için bu koda ulaşamıyor ve hesabıma giriş yapamıyorum.

Eski hesabımda kayıtlı olan telefon numarası şu an aktif ve SMS alabiliyorum ancak yeni açtığım hesapta da aynı numarayı kullanmak istediğimde sistem izin vermiyor. Bu nedenle hem eski hesabıma erişemiyorum hem de numaramı yeni hesabıma tanımlayamıyorum.

Eski hesabıma erişimimin sağlanmasını, mümkünse kimlik ve telefon doğrulamasıyla hesabımın bana ait olduğunun teyit edilerek e‑posta adresimin güncellenmesini veya telefon numaramın yeni hesabıma sorunsuz şekilde aktarılmasını talep ediyorum.

4 Şubat 12:04 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Merhaba, Üyeliğinize dair taleplerinizi e-mail adresimize ileteceğiniz maillerle karşılayabiliyoruz. Müsait olduğunuz bir zaman diliminde bize ulaşmanız halinde memnuniyetle yardımcı olmak ister, sağlıklı günler dileriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hesabım Kilitli, Müşteri Hizmetleri Sessiz: Çözüm Bekliyorum

27 Ekim 2025 18:061.169

Yaklaşık 3 aydır Yemeksepeti hesabıma giriş yapamıyorum. Yeni telefonuma geçtiğimde hesabımı tekrar açmak istediğimde, t...

1 Destek1 Yorum
1

Hesabıma Erişemiyorum, E-posta Ve Telefon Güncelleme Sorunu

8 Ağustos 2025 19:32860

Yaklaşık 1 haftadır Yemeksepeti hesabıma giriş yapamıyorum. Telefonumu değiştirdikten sonra yeni cihazdan giriş yapmak i...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemeksepeti Popeyes Yanlış Sipariş

YemeksepetiPopeyes Yanlış Sipariş

Profil fotoğrafı
Goncagül
Yemeksepeti İndirimli Gözükmesine Rağmen Sepette İndirim Uygulanmıyor

Yemeksepetiİndirimli Gözükmesine Rağmen Sepette İndirim Uygulanmıyor

Profil fotoğrafı
Ahmet
Yemeksepeti Partner Pişmanlık Hiçbir Şekilde İletişim Yok

YemeksepetiPartner Pişmanlık Hiçbir Şekilde İletişim Yok

Profil fotoğrafı
Mustafa
Kocamustafapaşa Saloon Burger Siparişlerimi Eksik Getirdi

KocamustafapaşaSaloon Burger Siparişlerimi Eksik Getirdi

Profil fotoğrafı
İsa
Yemeksepeti Para İade Yapılmadı, İade İstiyorum!

Yemeksepeti Paraİade Yapılmadı, İade İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Çağda
Yemeksepeti Siparişim Yanlış Geldi

YemeksepetiSiparişim Yanlış Geldi

Profil fotoğrafı
Hamza

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri