Yanlış Sipariş Teslimi Ve İade Sorunu: Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamıyorum
29 Ekim 2025 saat 12.00’de Yemek Sepeti üzerinden Kardeşler Simit Gaziantep Yeditepe şubesinden sipariş verdim (#k437-8iac). Ancak bana başkasının siparişi teslim edildi. Yanlış siparişi hemen kuryeye geri verdim ve kendi siparişimin gönderilmesini talep ettim. Restoran hatalarını kabul etmesine rağ...
Ödeme Alındı, Sipariş İptal Edildi; İade 10 Gündür Yapılmadı

18.09.2025 tarihinde saat 19.12’de Yemek Sepeti üzerinden Efes Döner - Gaziantep / İbrahimli Şubesi’nden 4 adet tavuk döner siparişi verdim. Sipariş kodum z2PK-2538-njbb. Toplam 639,00 TL tutarındaki ödemeyi Ticket Edenred kartımla gerçekleştirdim ve ilgili tutar kartımdan tahsil edildi. Ancak ödeme...
Sipariş İptali Sonrası Destek Alamamak Ve Uzun Süre Aç Beklemek

13.09.2025 tarihinde Gaziantep Şahinbey Güneykent Mahallesi’nden Yemek Sepeti üzerinden Zeugma Park’tan Bademli tavuklu salata ve karışık pide siparişi verdim. Siparişimi saat 16.15’te oluşturdum, 16.50’de yanlış bir sipariş teslim edildi. Kurye “aşağıya inip bakacağım” diyerek gitti, yaklaşık yarım...
Eksik Ve Yanlış Ürün Gönderimi Sonrası Yetersiz Destek Ve Ücret İadesi Talebi

17 Ağustos tarihinde saat 15:00 civarında Yemek Sepeti üzerinden Lazord adlı restorandan “uzi” adlı ürünü sipariş ettim (Sipariş No: rj9j-6xi9). Ürün menüde “etli” olarak tanımlanmıştı ancak gelen yemekte bezelye, pirinç ve kaju dışında et yoktu. Bu durum beni oldukça şaşırttı ve mağdur etti. Konu ...
Ödemesi Alınan Siparişim Reddedildi Ve İadem Yapılmıyor

12 Ağustos 2024 tarihinde saat 13:39’da Yemek Sepeti uygulaması üzerinden Terra Pizza Gaziantep Gazimuhtar şubesinden bir menü siparişi verdim. Siparişi banka kartımla online olarak ödedim ve hesabımdan 325 TL çekildi. Ancak kısa süre sonra siparişim "ödeme alınamadı" uyarısıyla reddedildi. Mobil ba...
Bayat Ve Bozuk Ürün, Yetersiz Destek!

Yemek Sepeti üzerinden Gaziantep Maya bohemden tavuk sandviç ve lotuslu cheesecake sipariş verdim. Tavuk sandviç ekmek bayat taş gibi içindeki tavuklar kokmuş artık kaç gündür bekliyorsa. Cheesecake kutunun içerisinde sallanmış üzerindeki bisküviler darmadağın hamur gibi olmuş Yemek Sepeti iletişim ...
Kuryelerin Kask Çıkarmamasıyla İlgili Sürekli Yaşanan Sorumsuzluk

22/04/20025 tarihinde köfte Home Gaziantep firmasından siparişim oldu. G0xy-ndm sipariş kodu. Fakat sürekli yaşadığımız sorun şudur ki kurye olarak gelen arkadaşlar ne hikmetse kask çıkartma konusunda sürekli bir isteksizlik ve sorumsuzluk yaşamaktayız. Bu durumu bir çok kez bildirim yaptık ama henü...
Yanlış Telefon Numarasıyla Gelen Rahatsız Edici Aramalar

Yemek Sepeti ortağı olan Cadde Döner adlı işletme, Yemek Sepeti'ne kendi iletişim numaraları yerine benim numaramı yazmışlar. Defalarca kez arandım. Arayanlara sorarak işletme adını ve konumunu öğrendim. Bugün işletmeyi aradım ancak ciddiye almadılar. Yaptıklarının suç olduğunu ve bugün içerisinde s...
Eksik Sipariş Çocukları Mağdur Etti

Yemek Sepeti üzerinden Birtat Mersin Tantuni işletmesinden yemek siparişi verdim. Ancak, kurye siparişi eksik getirdi. Lokantayı aradığımda, müşteri hizmetleri ile iletişime geçmem gerektiğini söylediler ve buradan müdahale edemeyeceklerini belirttiler. Tekrar sipariş versem, 77 TL olan ürünü getirm...
Yemek Sepeti Ve Restoran Arasında Kalan Sipariş
Yemek Sepeti çok ilgisiz, Beyoğlu Öz Gaziantep Kardeşler işletmesinden Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş 1,5 saat geçmesine rağmen teslim edilmediği gibi restoranı aradığımda çıkan yetkili 'Yemek Sepeti'ni arayın' deyip duruyor. Siparişim de iptal edilmedi, 1,5 saattir yalan dinlemekten bıktım.
Yemek Sepeti Ve Pidem Restoran Sipariş Süresi Sorunu

Yemek Sepeti ve Gaziantep Sanko AVM'deki Pidem restoran tam bir hayal kırıklığı. Sipariş süresi 35-45 dakika diye Yemek Sepeti üzerinden Pidem restorana sipariş verdim. Süre dolmasına rağmen hala 20 dakika gösteriyor. Ne restorana ulaşabiliyorum ne de Yemek Sepeti uygulamasından canlı bir destek ala...
Teslim Edilmeyen Sipariş Sorunu

Yemek Sepeti'nden verdiğim sipariş kurye tarafından teslim edildi denildi fakat siparişim elime ulaşmadı. Yemek Sepeti ve restoranları müşterileri mağdur ediyor. Bu resmen bir kurye hatası, belki restoran siparişi bile göndermedi. Günde böyle 5 hata yapsalar çalışmalarına gerek yok. Müşteri hizmetle...
Gaziantep Ocakbaşı Ve Yemek Sepeti

Yemek Sepeti Sarıyer Gaziantep Ocakbaşı Sipariş verdim. Ödemesini nakit alıyorlar. Haliyle sipariş ulaştı. Mesajı geldi ama ortada yemek yok. Firmayı ...
Yemek Sepeti Pişmanlıkları

Yemek sepetinde satıcıyım 5-6 ay oldu işletmeyi devraldım yemek sepetinde iki farklı isimde şubemiz var birinin devri ilk ay yapıldı ancak diğer şubemizin devri hâlâ yapılmadı 5-6 aydır iki günde bir arıyorum talebimi oluşturuyorlar dönüş yapılacağı söyleniyor ancak hiç kimse dönüş yapmıyor... Satmı...
Yemeksepeti'nde Tane Hesabı Alınan Baklava İkiye Bölünüp Satılıyor
15 Eylül 2023'te Yemek Sepeti uygulaması üzerinden Gaziantep hamido baklava adlı satıcıdan tane hesabı 20 TL/adet olarak satılan Antep özel baklava çeşidinden 12 adet satın aldım. Özet olarak satıcı menüsüne tane hesabı satış seçeneğini koyduğu halde kilo hesabı almadığımıza içerlemiş olacak ki, hem...
Yemek Sepeti Ve Burger King Nizip
Yemek Sepeti ve Burger King'de sipariş verdim. Ürün eksik ve yanlış geldi. Değişim için yazdım. Ürünü restoran kapandı diyerek değişim yapılmadı. Yemek sepetinde sipariş verirseniz böyle sorunlarla karşı karşıya kalırsınız. Gaziantep Nizip şubesi butaz sorunları yaşamak isteseniz bunu dikkate almada...
Yemeksepeti Saatler Sonra Bile Gelmeyen Sipariş

Gaziantep Yemek Sepeti Domino's 2 saate bir pizza bile getiremiyorlar. Bence Yemek Sepeti daha tecrübeli kişilerle çalışmalı. Bir de telefona çıkan saygısız konuşmayı bile bilmeyen insanlar çalıştırıyorlar. Size puanım sıfır üstünde sıfır sıfır sıfır.
Yemeksepeti Sipariş Gecikmesi

Bugün Yemek Sepeti Van ilinde baklavacı şemsettin ezberciler işletmesinde saat 21:06 sıralarında bakalava siparişi verdim. Siparişi aldılar fakat 45-50 dakika sonra iptal ettiler arkasından da işletmeyi kapattılar. Böylece mağdur olduk. Daha sonra Gaziantep baklavaları iskele işletmesinde yine bakl...













