to read complaints and reviews, or file yours. 
İş yeri sahibiyim. Her gün Yemek Sepeti'nden yemek söylüyoruz ve ürün notu kısmına fiş gönderin yazmamıza rağmen restoranlar kesinlikle fiş göndermiyor sadece malı değeri olmayan sipariş fişi gönderiyor. Bugün yine Genç Uncalı Pide'den yemek söyledik sipariş fişi gönderildi. Restoranı aradık fiş istedik. Biz size fiş gönderdik dediler. Dedikleri sipariş fişi. Yemek Sepeti desteğe yazdım. Fiş gelmedi diye restorana yazdılar. Sahibi fiş gönderdik demiş sorunu kullanıcı çözümü merkezine aktardılar. Sonra kontrol ettiğimde sorun çözüldü olarak görünüyordu. Cevap olarak restoran sahibinin fiş gönderdiğini başka bir şey yapamayacakları yazıyordu! Ayrıca restoran sahibi beni arayarak lahmacunları yediniz bir de şikayet mi ediyorsunuz diye hesap sordu! Fişi kendinin değil yemek sepetinin düzenleyeceğini söyledi! Ne Yemek Sepeti'nden ne de restoran sahibinden fişimiz verilmedi! Yemek Sepeti gibi büyük bir firmaya ulaşılabilecek bir telefon yok, desteğe fiş talebinde bulunuyorum aynı konuda kullanıcı çözümlerine şikayetiniz iletilmiş işleyiş olarak başka bir şey yapamıyoruz diyorlar! Yemek Sepeti nasıl bu şekilde müşterisini mağdur eder, restoran sahibine inanıyor. Fiş gönderdim dediği için ama fiş değil sipariş fişi! Yaklaşık 1,5 sattır telefon ile ve destek işe yazışıyorum bunca iş yoğunluğu arasında bir sürü sinir bozucu işler ve zaman kaybı! Ve maalesef bu kadar zaman kaybetmeme rağmen talebim karşılanmadı!
Yemek Sepeti üzerinden verdiğim sipariş sonrasında, işletmeden fiş talep etmeme rağmen hiçbir şekilde tarafıma fiş gönderilmedi. Bu nedenle iş yerime masraf olarak gösteremediğim için ödediğim tutar tamamen cebimden gitmiş oldu. Üstelik durumu Yemek Sepeti yardım merkezine defalarca iletmeme rağmen ...
Yemek Sepeti aracılığı ile yemek siparişi verdim. Ödemeyi online yaparak not olarak fiş talep ettim. Siparişimi teslim aldıktan sonra fiş gönderilmediğini fark ettim ve Yemek Sepeti yardım bölümüne giriş yaparak destek almak istedim fakat yaptıkları tek şey güzel sözlerle avutmaya çalışmak oldu. İlk...
Yemeksepeti uygulamasından aralık ayı içinde birçok sipariş verdim. Normalde siparişler için fiş alıyoruz ve şirkete masraf yazıyoruz. Ancak Yemeksepeti uygulamasında katiyen ama katiyen fiş alamıyorsunuz. Restoranlar kesinlikle siparişe fiş koymuyorlar üstüne basa basa sipariş notuna fiş koyun yazm...
Yemek Sepeti'nden verdiğim sipariş kurye tarafından online pos ödeme şekli ile alındı. Dolayısıyla fiş teslim edilmedi. Fişi talep ettiğimde restaurantla iletişime geçeceğim söylendi ve restaurant anında zaten sipariş fişimi gönderdi. Restauranttan aldığım yanıtta faturayı Yemek Sepeti'nden talep e...
Yemek Sepeti'nden siparişlerimin fişleri gelmiyor özellikle belirtmeme rağmen. Fiş için talep açıyorlar talep süresi 1 günü geçiyor. Sonrasında da geriye dönük fiş veremeyiz diyorlar. Fiş konusunda her zaman mağdur ediyorlar. Bu konuda kesinlikle hiç yardımcı olmuyorlar.
Yorumlar