to read complaints and reviews, or file yours.
Yemeksepeti üzerinden mobil uygulama ile 02.08.2025 tarihinde sipariş vermek istedim. Siparişimi oluşturma aşamasında, ilk iki denememde (18.16 ve 18.17 saatlerinde) siparişlerim sistem tarafından iptal edildi. Sonrasında 18.19’da tekrar sipariş verdim ve bu siparişim onaylandı.
Ancak, 18.16 saatinde iptal edilen siparişimin bedeli de kartımdan çekildi ve toplamda 1.184 TL fazla çekim yapıldı. Kartımdan çekilen bu fazla tutarın iadesini istiyorum. Ayrıca, Yemeksepeti'ne ulaşabileceğim ne bir destek numarası ne de canlı destek hattı bulunuyor. Sorunumu hiçbir şekilde iletemiyorum ve mağduriyet yaşıyorum.
Büyük bir markanın ulaşılabilir müşteri hizmetlerinin olmaması nedeniyle yaşadığım bu mağduriyetin acil olarak giderilmesini ve çekilen fazla tutarın en kısa sürede tarafıma iadesini talep ediyorum.
27.05.2025 tarihinde saat 19:00’da Yemeksepeti uygulaması üzerinden verdiğim sipariş, ödeme işlemini kredi kartımla tamamlamama rağmen iptal edildi. Toplamda 485,99 TL ödedim fakat sipariş iptal edilmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Uygulama üzerinden canlı destek ve müşter...
Konu: Online ödeme ile verilen siparişin iptal edilmesine rağmen ücret iadesinin yapılmaması hakkında 13 Haziran 2025 tarihinde Yemeksepeti mobil uygulaması üzerinden online ödeme yöntemi ile bir sipariş verdim. Ancak, ilgili restoran siparişi uzun süre onaylamadı ve sonrasında iptal etti. Buna rağ...
15 Ağustos 2025 tarihinde saat 18.28'de Yemeksepeti üzerinden verdiğim yg1i-018k numaralı siparişim, online olarak 119 TL kredi kartı ile ödendi. Ancak siparişim iptal edildi olarak göründü ve buna rağmen ücretim hesabımdan çekildi. Sipariş oluşmadığı gibi, herhangi bir ürün de teslim edilmedi. Yaş...
21 Ağustos 2025 tarihinde saat 16:26'da, Yemeksepeti Mahalle üzerinden toplam 204,49 TL tutarında bir sipariş verdim. Ancak siparişim 17:09’da sistem tarafından iptal edildi. İptal sonrası hesabıma sadece 26,49 TL (teslimat ve poşet ücreti) iade edildi. Siparişteki ürünlerin tamamı "tükendi" olarak ...
Yorumlar