Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Furkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Eksik Ürünler İçin Ücret İadesi 19 Gündür Yapılmadı

profile
02 Eylül 2025 12:25
340
Furkan'ın Teşekkür Mesajı
“İyilik varsın Şikayetvar. Yoksa çözüm bulamayacağız. Teşekkürler...”

14.08.2025 tarihinde saat 16:02'de Yemeksepeti üzerinden Usta Dönerci firmasından sipariş verdim. Sipariş numaram: r5gq-54ef. Siparişimde 2 adet 1 litrelik kola (120 TL), 1 adet gobit et döner (200 TL), patates kızartması (50 TL), 1 adet acı sos (8 TL) ve 1 adet barbekü sos (10 TL) olmak üzere toplamda 388 TL’lik ürün eksik geldi. Siparişi Önder Mahallesi Taşdelen Caddesi’indeki iş yeri adresime teslim aldım ve ödemeyi kredi kartı ile, toplam 817,99 TL olarak yaptım. Eksik ürünleri teslim alır almaz uygulama üzerinden bildirdim ve iade talebi oluşturdum. 1-3 gün içerisinde ücret iadesi yapılacağı söylendi ancak iade gerçekleşmedi. Tekrar talep oluşturdum, bu kez de iadenin yapıldığı belirtildi fakat hesabıma herhangi bir ücret iadesi yansımadı.

Yaklaşık 19 gündür ücret iadem yapılmadı. Eksik ürünler için ödediğim 388 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

eksik-urunler-icin-ucret-iadesi-19-gundur-yapilmadi-1.pdf
02 Eylül 2025 16:05 (Şikayetten 3 saat sonra)
Furkan
Furkan
04 Eylül 2025 16:31

Kendi sitenizdeki çözüm olasılıklarını arttırmanız lazım. Ürün alıcı müşteri size ulaşabilecek bir telefon numarası bulamıyor. Herkes şikayetvar.com diye bir yeri bilmiyor. Ben buraya ulaşamasam sonuç alamayacaktım. Bıktırma politikası mı uygulanıyor anlamadım. Vallahi günlerdir uğraştım ödemeyi yaptınız eyvallah ama teşekkür edemeyeceğim.

Furkan
Furkan
12 Eylül 2025 17:26

İyilik varsın Şikayetvar. Yoksa çözüm bulamayacağız. Teşekkürler...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Çözüm Sunulmayan Müşteri Hizmeti Deneyimi

profile
23 Ekim 2025 20:04
158
5
Elifnur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Eksik Gelen Ürünlere Yetersiz İade Ve Ödeme Sorunu Yaşadım

profile
22 Ekim 2025 14:46
234
"Teşekkürler tarafıma hem e pota hem buradan ulaştınız. Ek olarak sosyal medya üzerinden de bilgi aldım. Tarafıma 472 TL tutar iade edileceğini ve cüzdan bakiyesine 99 TL yükleneceğini söylediler, ilgilendikleri için teşekkür ederim."
eksik-gelen-urunlere-yetersiz-iade-ve-odeme-sorunu-yasadim-5.jpg
eksik-gelen-urunlere-yetersiz-iade-ve-odeme-sorunu-yasadim-4.jpg
eksik-gelen-urunlere-yetersiz-iade-ve-odeme-sorunu-yasadim-3.jpg
eksik-gelen-urunlere-yetersiz-iade-ve-odeme-sorunu-yasadim-2.jpg
eksik-gelen-urunlere-yetersiz-iade-ve-odeme-sorunu-yasadim-1.jpg
1
Ceyhun sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Teslimat Ve İade Sorunu: Popeyes Siparişimde Mağduriyet

profile
17 Eylül 2025 14:43
341
eksik-teslimat-ve-iade-sorunu-popeyes-siparisimde-magduriyet-5.jpg
eksik-teslimat-ve-iade-sorunu-popeyes-siparisimde-magduriyet-4.jpg
eksik-teslimat-ve-iade-sorunu-popeyes-siparisimde-magduriyet-3.jpg
eksik-teslimat-ve-iade-sorunu-popeyes-siparisimde-magduriyet-2.jpg
eksik-teslimat-ve-iade-sorunu-popeyes-siparisimde-magduriyet-1.jpg
1
Sertaç sonuçtan hiç memnun değil

profile
25 Temmuz 2024 15:34
319

Eksik Ve Soğuk Gelen Siparişe Yetersiz Çözüm

profile
10 Ekim 2025 22:16
304
Eksik Ve Soğuk Gelen Siparişe Yetersiz Çözüm
eksik-ve-soguk-gelen-siparise-yetersiz-cozum-3.jpg
eksik-ve-soguk-gelen-siparise-yetersiz-cozum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Yemeksepeti Kategorileri