Eksik Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Şeyma

Yemeksepeti

25 Aralık 2024 18:13384

Şeyma'nın Teşekkür Mesajı

“Beni arayan müşteri hizmetleri çok ilgiliyli. Gereken destek verildi. Ücret iadem yapıldı. Teşekkür ederim”

Yemeksepeti'nden 25 Aralık'ta sipariş verdim. Popeyes'den verdiğim "h8rm-vor4" numaralı siparişimde 18 li nugget eksik geldi. Yardım merkezine yazıp bu durumu anlatmaya çalışsak da bize yardımcı olamayacaklarını ilettiler. Sonuçta biz bu hizmete yiyeceğe para ödüyoruz. Hakkımıza giriliyor. Yemeksepeti'nden destek bekliyorum. Bununla ilgili. Bari orada kullandığım kuponumu iade etsinler. 3 soğuk ve minnacık gelen hamburgere 400 TL para ödedim yazık günah yani. Yemek Sepeti'nden sipariş vermek pişmanlıktır

Yemeksepeti

27 Aralık 2024 12:45 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaptığımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Şeyma

6 Ocak 2025 13:12

Beni arayan müşteri hizmetleri çok ilgiliyli. Gereken destek verildi. Ücret iadem yapıldı. Teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Eksik Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

Cem

Yemeksepeti

19 Kasım 2024 20:33561

Yemeksepeti'nden Popeyes restoranından sipariş verdim. Ana yemek olan iki burgeri unuttukları gibi yan ürünler de eksik ...ve yanlıştı. Gelenler de gerçekten tazelik olarak kötüydü. 40 dakika bekledikten sonra bu kadar yanlış bir sipariş gelmesi doğal olarak kızdırdı beni. Asıl tepemi attıran ve buraya...

Eksik Sipariş Ve Yetersiz Destekle Mağduriyet

Mert

Yemeksepeti

2 Aralık 2024 20:21480

Yemeksepeti'nden 19.11.2024 tarihinde Popeyes restorandan sipariş verdim. Siparişin neredeyse yarısı eksik geldi. Sipari...şi teslim alır almaz anında canlı desteğe bağlanarak fotoğraflarla birlikte eksik ürünleri ilettim. Parasını ödediğim ürünler gelmemişken sözde canlı ''destek'' diyor ki 48 saat iç...

Eksik Sipariş Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Zehra

Yemeksepeti

13 Haziran 2025 09:04279

Popeyes'ten sipariş verdim. Siparişim eksik geldi. Kova patates x2, 15'li nugget ve 8'li soğan halkası istedim. 374 TL t...utuyordu. Siparişim geldiğinde nugget yoktu. Soğan halkaları ise bir kutu dolusu geldi ama herhangi bir açıklama yapılmadı. Yemeksepeti'ne girip sorunu bildirmek istedim, hani nugg...

Çözüldü

Yemeksepeti Ve Popeyes Şikayetim

Gülçin

Yemeksepeti

14 Nisan 2024 21:14270

"Yemek Sepeti yaşadığım sorunu şikayetlerden sonra telafi etti teşekkürler"

Yemeksepeti Eksik Teslimata Rağmen Ücret İadesi Yapılmadı

Muhammet

Yemeksepeti

14 Nisan 2024 12:16154

13 Nisan 2024'te Yemeksepeti üzerinden Popeyes restoranından sipariş verdim. Sipariş eksik geldi. Yemeksepeti müşteri de...stek birimi ile iletişime geçtim. 'eksik ürünü yollayalım ya da hesabınıza 40 TL kupon tanımlayalım' dediler. Yemek zaten soğumuştu, daha fazla bekleyecek halim yoktu. Dolayısıyla ...