to read complaints and reviews, or file yours. 
Yemeksepeti hesabıma bağlı e-posta adresine erişimimi kaybettiğim için uzun süredir hesabıma giriş yapamıyorum. Yaklaşık 3 yıldır hesabıma erişemediğim halde, e-posta adresimi güncelleyemediğim için hesabımı kullanamaz durumdayım.
Bu konuda müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak yaşadığım sorunla ilgili herhangi bir çözüm sunulmadı. Hem hesabıma yeniden erişmek hem de güvenli bir şekilde kullanmaya devam edebilmek için hesabıma bağlı e-posta adresimin güncellenmesini talep ediyorum.
Gerek kimlik doğrulaması gerekse güvenlik için istenebilecek ek adımları uygulamaya hazırım, yalnızca hesabıma tekrar erişebileceğim bir çözüm üretilmesini rica ediyorum.
Yemeksepeti’ne telefon numarama bağlı üyeliğimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Yıllar önce bir arkadaşımın verdiği e‑posta adresiyle, kendi telefon numaram üzerinden üyelik açmıştık. O günden sonra uygulamayı uzun süre kullanmadım. Tekrar kullanmak istediğimde ise hesabıma giriş yapamadım, çünkü o e‑posta adresini hatırlamıyorum ve artık arkadaşıma da ulaşamıyorum.
Telefon numaram sisteme kayıtlı olduğu için ne mevcut üyeliğimi silebiliyorum ne de aynı numarayla yeni bir üyelik oluşturabiliyorum. Müşteri temsilcisine mail attığımda da telefon numarası üzerinden üyelik silinmediği bilgisi verildi. Şu anda kendi telefonuma ait hesabın kim tarafından kullanıldığını bile bilmiyorum, bu da beni rahatsız ediyor ve güvenlik açısından endişelendiriyor.
Yemeksepeti’nden talebim, telefon numarama bağlı olan mevcut hesabın tamamen silinmesi ve bu numarayla tekrar üyelik açabilmemin sağlanmasıdır. Telefon numaramın iznim olmadan pasif bir hesapta ya da başkası tarafından kullanılmasını istemiyorum, bu konuda gerekli incelemenin yapılarak hesabımın kalıcı olarak kapatılmasını rica ediyorum.
Yemeksepeti hesabıma yaklaşık 1 yıldır giriş yapamıyorum. Hesabımda kayıtlı e-posta adresime artık erişimim yok, giriş yapmaya çalıştığımda doğrulama kodu bu eski e-posta adresine gönderildiği için hesabıma ulaşamıyorum. Buna karşılık hesabımda kayıtlı olan telefon numarasını biliyorum ve hâlâ aktif...
Yemeksepeti hesabıma kayıtlı olan e‑posta adresim kapandığı için yeni telefonumda hesabıma giriş yapmak istedim ancak mail adresimi güncelleyemediğim için bir haftadır hesabıma erişim sağlayamıyorum. Uygulama içinde bu durumla ilgili herhangi bir çözüm yolu veya yönlendirme bulunmuyor. Yaşadığım so...
Yemeksepeti hesabıma giriş yapmak istiyorum ancak sistem, erişimim olmayan eski e-posta adresime doğrulama kodu gönderiyor. Hesabımda kayıtlı telefon numaram mevcut olmasına rağmen, giriş yapabilmem için sadece e-posta üzerinden doğrulama seçeneği sunuluyor. Bu nedenle hesabıma ulaşamıyorum. Konu i...
Uzun zamandır aktif olarak kullandığım Yemeksepeti hesabıma, hesabıma tanımlı olan e-posta adresine artık erişimim olmadığı için giriş yapamıyorum. E-posta adresimi güncellemek için hem uygulama üzerinden hem de destek kanalları aracılığıyla defalarca talepte bulunmama rağmen herhangi bir çözüm üret...
Yemeksepeti hesabımla ilgili üyelik işlemlerimde yaşadığım bir sorun nedeniyle 2 gündür müşteri hizmetlerine hiçbir kanal üzerinden ulaşamıyorum. Telefon, canlı destek veya uygulama içi herhangi bir destek hattına erişim sağlayamıyorum. Hesabımda kayıtlı olan telefon numaram, artık erişim sağlayama...
Yorumlar