to read complaints and reviews, or file yours.Dürüm Siparişimde Fiş Eksikti Taleplerim Dikkate Alınmadı
22.09.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Dürümle’den dürüm adlı ürünü sipariş ettim. Siparişim ulaştığında, ürünün fişinin sökülmüş olduğunu fark ettim. Hemen aynı gün canlı destek üzerinden iki kez talep oluşturdum. Ancak herhangi bir işlem yapılmadan, taleplerim “sorun çözüldü” denilerek kapatıldı ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.
Sipariş için toplamda 795 TL ödeme yaptım. Tek seferlik bir siparişti ve başka bir promosyon veya kampanya kapsamında değildi. Üründe başka bir sorun yoktu, yalnızca fişin sökülmüş olması problem oldu.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ya fişin sisteme tekrar yüklenmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Fiş diye 5 TL lik bir fatura gönderilmiş dalga geçer gibi
