to read complaints and reviews, or file yours. 
Ben böyle bir şirket görmedim. Destek hattı diyorlar, asla destek olmuyorlar. Sizin gibi bir şirket batsın, arıyoruz, suratımıza telefon kapanıyor. Bu ne biçim müşteri temsilcisidir, bu nedir? Asla yardımcı olmuyorsunuz. Hani destek hattı, hani? İnsanları çileden çıkartıyorsunuz sadece.
Sizin gibi şirkete yazıklar olsun. Sipariş veriyorum, getirmiyorsunuz. İadesini istiyorum, restoran iadesini kabul ediyor ama siz iadesini gerçekleştirmiyorsunuz. Müşteri hizmetleri ile konuşuyorum, durumu izah ediyorum. Yardım etmeleri gerekirken isim soy isim soruyorlar. Cevaplayınca da telefonu y...
Böyle bir işletme görmedim. Gerçekten müşteri olarak iletişime geçebileceğim kimse yok. Yardım merkezi adı altında koydukları kısımdan hiçbir işlem yapılamıyor. İletmek istediğim ya da sormak istediğim hiçbir şeyi gerçekleştiremiyorum. Üstelik aradığınız numara 'hizmet vermiyoruz' deyip telefonu kap...
Yanlışlıkla sipariş verdim. 10 saniye sonra destek hattına bağlandım. Müşteri temsilcisi saçma şeyler söyleyip telefonu açmıyorlar. İptal edemiyorum diyor, başka da muhatap yok. Bu sondu, bir daha da kullanmam bu uygulamayı. Böyle saçma şey olmaz kardeşim.
Ulaşabileceğimiz bir muhatap yok, canlı destek birimi yok. Koydukları numaralar sahte. Müşteri hizmetlerini arıyorum, 'Restoran ortakları arayabilir' diyor. Bu ne biçim müşteri hizmetleri? Kesinlikle memnun etmek istediğiniz bir müşteri tasarısı yok. Böyle bir firmaya hiç yakıştıramadım.
Asla bir destek hattınız yok. Birisine ulaşıp sorunumu konuşmak istiyorum. Ama işveren ve kurye harici iletişim kurabileceğimiz bir numara bile yazmamışsınız. Koca bir şirketsiniz ama müşterileriniz sorunları için kimseye ulaşamıyor. Ve sorunlar kuryeleriniz yüzünden gerçekleşiyor. Buna rağmen çözüm...
Yorumlar