to read complaints and reviews, or file yours.Dağılmış Ve Soğuk Gelen Lahmacun, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Yok
12.04.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Gaziantep Emir adlı restorandan sipariş verdim. Siparişimde yer alan lahmacun, paketi tamamen dağılmış, dökülmüş ve üstelik soğuk bir şekilde teslim edildi. Bu şekilde gelen bir ürünü tüketmem mümkün olmadığı için mağdur oldum.
Toplam 405 TL ödediğim bu siparişe ait sipariş numaram NL4R-261’dir. Yaşadığım sorunu, elimdeki görsellerle birlikte Yemeksepeti müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı, tarafıma yardımcı olunmadı.
Hem ürünün kötü ve tüketilemez durumda gelmesi hem de müşteri hizmetlerinden destek alamamam nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ödediğim tutarın iadesini veya uygun bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizin en kaliteli şekilde teslim edilmesini hedefliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Yine Yemek Sepeti ve yine çözümde hüsran 150 TL kupon ile ayıbını örtmeye çalışıyor koskoca firmaya yakışmayan bir çözüm bu demek ki Yemek Sepeti kullanmayacağız ve bunu her yerde yayınlayacağız
