Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Burger King Ve Yemeksepeti'nden Fatura Gönderilmemesi Ve İletişim Sorunu

profile
19 Ağustos 2025 20:25
446

5 Ağustos 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Isparta Burger King şubesinden verdiğim eert-jn89 numaralı siparişim için toplamda 585 TL (580 TL yemek ücreti + 5 TL kapıda kredi kartı ile ödeme ücreti) ödedim. Sipariş sırasında ve sonrasında, fiş veya faturanın en geç 10 iş günü içinde SMS veya e-posta yoluyla gönderileceği belirtildi. Ancak üzerinden 14 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir fiş ya da fatura ulaşmadı.

Faturayı şirketime iletmem gerektiği için talep ediyorum. Bu süreçte Burger King müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemin Yemeksepeti tarafından çözülmesi gerektiği söylendi. Yemeksepeti canlı yardıma ise bağlanamıyorum ve herhangi bir muhatap bulamıyorum. Mağduriyetimin giderilmesi ve faturamın tarafıma acilen gönderilmesini rica ediyorum.

burger-king-ve-yemeksepetinden-fatura-gonderilmemesi-ve-iletisim-sorunu-2.jpg
burger-king-ve-yemeksepetinden-fatura-gonderilmemesi-ve-iletisim-sorunu-1.jpg
23 Ağustos 2025 13:32 (Şikayetten 3 gün sonra)
Mustafa
Mustafa
23 Ağustos 2025 20:49

Yardım merkezi sekmesinde kesinlikle bir yere bağlanıp çözüm alamıyorum. Beni arayan numarayı geri aradığımda çağrı düşmüyor. Çalıştığım şirkete gider gösteremediğim için ücret cebimden çıktı. Sorunum 2 gün içinde çözülmezse CİMER'e ve tüketici heyetine şikayet edeceğim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
19 Ağustos 2025 20:05
223

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Güven Kaybı

profile
19 Ekim 2025 21:45
121

profile
17 Şubat 2025 17:37
885

profile
18 Eylül 2025 00:44
76
teslim-edilmeyen-siparise-cozum-bulunmuyor-ucret-iadesi-bekliyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Yemeksepeti Kategorileri