Yemeksepeti bahşiş yapamıyorum

16.03.2026 tarihinde saat 22:30 civarında İstanbul Bahçelievler’e Yemeksepeti üzerinden verdiğim #c8ju-2612-9jxw numaralı siparişim, kuryenin ürünlere müdahale ettiğini düşündürecek şekilde elime ulaştı. Kurye sokağıma geldikten sonra 5–6 dakika boyunca sokakta bekledi, ardından kapıya geldiğinde on...

Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 1 ay önce Burger King’ten verdiğim bir siparişte, getiren kurye Y**** O*** isimli kişiden ciddi anlamda rahatsız oldum. Siparişi kapıya getirdiğinde içeceği teslim etmedi ve açıkça bahşiş vermemi, yoksa içeceği vermeyeceğini söyledi. Bu tavrın son derece yanlış ve kabu...

19 Eylül’de Ataşehir Örnek Mahallesi’indeki Popeyes şubesinden Yemek Sepeti üzerinden 520,99 TL’lik sipariş verdim. Siparişimde 3 adet hamburgerin ikisi eksik geldi, gelen hamburgerin içeriği yanlış ve ürün soğuk, ezik ve şüpheli durumdaydı; çöpe atmak zorunda kaldım. Soslar tamamen eksikti, nuggetl...

Yemek Sepeti'nden 11 Haziran'da yaklaşık 10 dakika arayla hem yemek hem de market siparişi verdim. Her iki siparişimi de aynı kurye getirdi ve kurye önce yemeğimi alıp sonra markete gitmiş. Tantuni yemeğim geldiğinde hem buz gibiydi hem de ekmeği hamurlaşmış ve dağılmıştı. Bu olaydan sonra Yemek Sep...

Yemeksepeti üzerinden Pizza Bulls adlı firmadan arkadaşlarım evime iki büyük boy pizza ve bir içecek siparişi verdi. 1.000 TL tutarındaki siparişte, Yemeksepeti başta bulunduğumuz konum harici olarak Bostancı yerine Kartal şubesine yönlendirdiği için siparişimiz gelmedi. Orada yetkili olan Ahmet isi...

Yemeksepeti'nin mobil uygulamasından, McDonald's firmasını seçerek sipariş verdim. Ödemeyi ve bahşişi uygulama üzerinden ödedim. Kurye siparişi bırakıp hızlıca gitti. Paketleri açtığımda sipariş verdiğim 4 adet hamburger ve menüde yer alan 2 şişe içeceği buldum. Ancak siparişimde yer alan 3 adet pat...

Yemek Sepeti'nden gelen ürün dökülmüş, iade yapmadılar. 265 TL ödenen ürüne 100 TL kupon verip geçiştiriyorlar. Müşteri temsilcileri yok, telefon numarası yok; derdini anlatmadan konuşmayı sonlandırıyorlar. Bahşiş veriyorsun, ürünü döküp kapının önüne atıp 'müşteri temsilcisi ara' diyen kuryeler var...

06.04.2025 tarihinde 17.08 saatinde dfis -ojao sipariş numarasıyla Goldenfingers'dan bir sipariş verdim. 20 TL ön bahşişli bir siparişti. 50 dakika sonra restoranı aradım, ürün 40 dakikadır tezgahta bekliyor, kuryenin gelmesini. İlk müşteri temsilcisi ile görüştüm, 18.07'de kesinlikle teslim alacaks...

22.03.2025 tarihinde saat 18:30'da Yemek Sepeti uygulamasından yemek siparişi verdim. Hızlı gelmesi için fark ödemesi yaptım ve kuryeye de önden bahşiş ödemesi yaptım. Yemek Sepeti uygulama arayüzündeki adres kısmına bina 12, üçüncü kat ve 19 numara yazmama rağmen, kapı numarasını 12 olarak belirtmi...

15/02/2025 tarihinde Yemeksepeti Market'ten öncelikli teslimat ile 632 TL'lik bir alışveriş yaptım. 40-45 dakika olarak belirtilen teslimat süresi 90 dakikaya çıktı. Sonrasında yoğunluktan dolayı siparişiniz iptal edildi. Kredi kartımdan çekilen tutarın 1-3 iş günü içinde iade edileceği belirtildi. ...

Nakit ödeme seçeneğinde kesinlikle kuryelerden para üstü alamıyorum. Kendileri bahşiş koparmak için yapmadıkları şey kalmıyor. Dün paramı aldılar, 'Üzerini getiriyorum' deyip getirmediler. Hiçbir şekilde geri dönüş yapmıyor firma. Kurye, '8.5 km yol geldiğini, ne var bozuk yoksa' diye cevap vererek ...

Yemeksepeti kadar sorunlu bir yer tanımıyorum. Bir kere asla müşteri ile muhatap olmuyorlar. Sürekli kopyala yapıştır cevaplar veriyorlar, hiçbir işe yaramayan ve sorun çözemeyen yapay zeka kullanıyorlar. Asla insan bir muhatap bulamıyorsunuz. Yemeksepeti marketinden bulaşık eldiveni sipariş ettim,...

Yemeksepeti'nden gelen Espressolab donut üstü ve simit tost yenmiş, portakal suyu şişesinin bir kısmı boş fakat şişe kapalı şekilde geldi. Ürünleri alıp mağazaya götürdüm. Mağaza, kuryenin portakal suyunun kapağını söküp takmış olduğunu ve içtiğini belirtti. Donut'ın da üstünü yediğini, mağazadan bu...

+1

Yemeksepeti'nden sipariş verdim. Ürünlerim erimiş, kırılmış, ezilmiş bir şekilde kapıya getirilip teslim edildi. 1750 TL nakit bir şekilde ödeme yaptım. Bahşiş ile beraber ürünlerimin iadesini istedim. Yemeksepeti hiçbir şekilde bıraktığı gıda ürünlerini gelip almıyor. Ezilmiş, erimiş, kırılmış ürün...

Beklentimi karşılamadı, fiş kesilmedi, parasını ödediğim ürün gelmedi. Bereket Döner'den İskender ve soğan halkası sipariş ettim. Görselde kocaman görünen yemek, yarım salçalı döner olarak geldi. Döner bir avuç kadardı. Parasını ödediğim porsiyon soğan halkasını vermediler. Peşin ödedim, fiş ve fatu...

Yemek Sepeti'nden 600₺'lik pizza siparişi verdim. Siparişim, kurye tarafından dik getirilmiş ve kapıda hiçbir açıklama yapılmadı. Üstüne bahşiş de verdim! Pizza soğuk, malzemeler hamurdan düşmüş ve birbirine karışmış halde geldi. Yemek Sepeti'ne defalarca yazdım, ancak 1 saat boyunca bekletildim ve ...

Yemek Sepeti'nden Burger Kasabası restoranından hamburger sipariş ettim. 'Teslimat hızlı olsun' seçeneğini tıkladım, ekstra ücret aldılar ve bahşiş verdim. Yemeğimle beraber kartımdan çekim yapıldı. Teslimat süresi 15-20 dakika olarak belirtilirken tam 1 saat 15 dakika bekledim. Müşteri hizmetlerini...

Yemek sepetinin sipariş vermenin pişmanlık olduğunu anladım artık. Uygulama üzerinden sipariş verdim. Burger King firmasından. Siparişim hem eksik geldi hem de hamburger içeriği eksik 1 haftadır yemek sepetine şikayet oluşturuyorum, Burger King arıyor yemek sepetine topu atıyor, Yemek Sepeti arıyor,...

150 ₺ +bahşiş olarak verdiğim sipariş buz gibi geldi. Geri dönüş için tüm uğraşlarım ise 'yaşadığınız sorun için üzgünüz 40₺ indirim tarafınıza tanımlanmıştır' yazısı ile son buldu. O para size bahşiş kalsın. Bana daha önce de aynı sorunu yaşattınız. Adınızı pişmanlıksepeti yapmanız daha uygun olur

Pazar günü saat 14.00 de verdiğim sipariş saat 15.30 olmasına rağmen gelmedi 380 TL param arti verdiğim bahşiş boşuna gitti 1.5 saatten sonra müşteri hizmetleri sipariş hazırlanıyor deyince iyice sinirlendim sabredip 15 dakika daha bekledim tekrardan hazırlanıyor yanıtını alınca siparişi iptal ettim...