Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yemeksepeti Market Kırık Yumurtalar Ve Çözüm Sunmayan Canlı Destek!

Yemeksepeti Market Kırık Yumurtalar Ve Çözüm Sunmayan Canlı Destek!
Yemeksepeti Market Kırık Yumurtalar Ve Çözüm Sunmayan Canlı Destek!
profile
12 Şubat 15:35
38

Uzun süredir Yemeksepeti Market üzerinden aynı markanın yumurtasını sipariş ediyorum ve neredeyse her siparişimde yumurtalardan birkaç tanesi kırık geliyor. Daha önce 1–2 tane kırığı görmezden geldim ancak sorun devam ettiği için son siparişimden bir önceki siparişte bu durumu uygulama üzerinden ilettim. Buna rağmen herhangi bir iyileşme yapılmadı ve son siparişimde yumurtalar yine kırık geldi.

11 Şubat 2026 tarihinde saat 11.41’de teslim edilen #zr**-**zp numaralı siparişimde yumurtalar ciddi şekilde hasarlıydı, hatta bazıları akmış ve poşetin içindeki diğer gıdalara da zarar vermişti. Bu durum hem hijyen açısından rahatsız edici hem de aldığım ürünleri kullanılmaz hale getiriyor.

Bu sorunla ilgili canlı destek üzerinden yazdığımda, yalnızca yardımcı olunamayacağını belirten otomatik bir yapay zeka yanıtı aldım, herhangi bir gerçek çözüm sunulmadı. Evden ve yoğun tempoda çalıştığım için dışarı çıkıp markete gitmem çoğu zaman mümkün olmuyor, bu nedenle online market hizmetine mecburen güvenmek zorundayım.

Artık kırık ürünler için iade talep etmekten bile yoruldum, zaten kırık gelen ürünlerin iadesinin yapılması gerekiyor. Ben asıl olarak kalıcı bir çözüm istiyorum. Yumurtaların paketlenmesi ve taşınması konusunda gerekli önlemlerin alınmasını ve en azından bu siparişimde kırık gelen yumurtaların sağlamlarıyla yeniden gönderilmesini talep ediyorum.

12 Şubat 15:57 (Şikayetten 21 dakika sonra)

Benzer Şikayetler

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

profile
14 Temmuz 2024 18:14
208

Yemeksepeti Market Eksik Ürün Teslimi ve Geciken İade İçin Müşteri Desteğine Ulaşılamıyor

profile
07 Şubat 19:35
150
yemeksepeti-market-eksik-urun-teslimi-ve-geciken-iade-icin-musteri-destegine-ulasilamiyor-1.jpg

Hasarlı Sipariş Teslimatı Ve Destek Yok Tam İade Talebi

profile
24 Ocak 17:16
29
Hasarlı Sipariş Teslimatı Ve Destek Yok Tam İade Talebi
Hasarlı Sipariş Teslimatı Ve Destek Yok Tam İade Talebi
Hasarlı Sipariş Teslimatı Ve Destek Yok Tam İade Talebi
Hasarlı Sipariş Teslimatı Ve Destek Yok Tam İade Talebi
+4
1
Yıldızhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Haziran 2025 19:57
169
Benzer Şikayet Yaz