to read complaints and reviews, or file yours. 
03.02.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim market siparişinde ürünlerin yarısından fazlası eksik geldi. Toplam fatura tutarı 834,61 TL olmasına rağmen tarafıma yalnızca 314,25 TL’lik ürün teslim edildi, yaklaşık 520 TL civarında bir tutarın iadesi yapılacağı belirtildi.
Eksik ürünler için uygulama üzerinden başvuru yaptığımda, tarafıma 1–3 iş günü içerisinde iadenin gerçekleştirileceği söylendi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir iade yapılmadı. Uygulama üzerinden destek almaya çalıştığımda ise hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum.
Telefonla aradığımda ya da başka bir siparişim üzerinden canlı desteğe bağlandığımda, temsilciler bu sorun için eksik gelen ilgili sipariş üzerinden canlı desteğe bağlanmam gerektiğini söylüyorlar. Ancak geçmiş siparişten müşteri desteğine bağlanma imkanım olmadığı için sorunumu iletemiyor ve çözüme ulaşamıyorum.
Hem eksik gelen ürünler nedeniyle mağdur edilmem hem de iletişim ve destek kanallarına erişemem sebebiyle, ilgili siparişe ait yaklaşık 520 TL civarındaki iadenin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve bu tür durumlarda müşterilerin temsilciye ulaşabileceği açık ve işleyen bir destek kanalının sağlanmasını talep ediyorum. Sipariş numaram: #om76-***.
21 Aralık günü saat 11.12’de Yemeksepeti Market üzerinden sipariş verdim. Saat 11.45’te uygulamadan “Siparişiniz teslim edildi” şeklinde bildirim geldi; ancak tarafıma hiçbir ürün ulaşmadı, fiili olarak herhangi bir teslimat yapılmadı. Durumu iletmek için uygulama üzerinden canlı desteğe defalarca ...
03.02.2026 tarihinde saat 14.30 civarında Yemeksepeti Market üzerinden verdiğim JK**-**K5 numaralı siparişimde, ürünlerin yaklaşık yarısı teslim edilmedi. Sipariş verme sebebim olan asıl ürün de bu eksik gelenler arasındaydı, yani siparişin benim için en önemli kısmı hiç ulaşmadı. Durumu fark eder ...
Yemeksepeti market üzerinden saat 9:43 saatlerinde gerçekleştirmiş olduğum sipariş 10:50 de bana teslim edildi. Ancak eksik teslim edildi. Siparişi getiren eleman siparişin kalanını getireceğini söyledi ancak getirmedi. Bu durumu Yemeksepeti canlı destek hattına bildirmek istedim ancak operatör süre...
5 Aralık Cuma günü gece 02.00–03.00 suları arasında Yemeksepeti üzerinden market alışverişi yaptım. Siparişimde yer alan ürünlerin yarısından fazlası hiç teslim edilmedi, buna rağmen siparişimi tamamlanmış gibi gösterdiler. Bu durum üzerine canlı destek üzerinden iletişime geçtim. Y**** f. İsimli t...
30 Eylül tarihinde Yemeksepeti üzerinden market siparişi verdim. Siparişimde yanlış ürün gönderildiği için, yaklaşık 160 TL tutarında para iadesi yapı...
