Yemeksepeti Marketten Bayat Ve Son Kullanma Tarihi Yaklaşmış Yumurta Mağduriyeti

Yemeksepeti Market üzerinden bugün verdiğim yumurta siparişim aynı gün elime ulaştı. Ürünü kontrol ettiğimde son kullanma tarihine sadece 5 gün kaldığını gördüm. Ayrıca yumurtaları suya koyduğumda suyun yüzeyinde kaldılar, bu da yumurtaların bayat ve bozuk olduğunun açık göstergesi.
Gıda gibi hassas bir üründe bu kadar kısa son kullanma tarihine sahip ve bozulmuş ürün gönderilmesini kabul edemiyorum. Uygulama üzerinden müşteri hizmetlerine ve canlı desteğe ulaşmaya çalışmama rağmen sistem bağlanmadı ve herhangi bir muhatap bulamadım.
Bu nedenle bozuk gelen ürün için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Ayrıca Yemeksepeti’nin özellikle gıda ürünlerinde son kullanma tarihi ve tazelik konusunda daha dikkatli olmasını, bu tür durumların diğer kullanıcıların da bilgisine sunulmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizin en kaliteli şekilde teslim edilmesini hedefliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e‑mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

















