to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Saati Gecikti, İptal Seçeneği Bulunamadı
08.06.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Yemeksepeti Market üzerinden kapıda ödemeli bir sipariş verdim. Siparişi oluştururken teslimat saati uygulamada 19.45 olarak görünüyordu, ancak zaman ilerledikçe teslimat saati sürekli ileri atıldı ve şu an 20.45 olarak görünüyor. Sipariş numaram #cre4-2624-i2ws’dir.
Uygulama içinde siparişi iptal edebileceğim bir alan bulamıyorum ve ulaşabileceğim bir müşteri hizmetleri numarasına da erişemiyorum. Hem siparişim geç kaldı hem de iptal ya da muhatap bulamamak mağduriyet yaratıyor.
Bu nedenle ilgili siparişimin herhangi bir mağduriyet yaşamadan derhal iptal edilmesini ve gerekli kontrollerin yapılarak bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için sistemsel düzeltmelerin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim etmeyi hedefliyoruz. Gecikme için üzgün olduğumuzu paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağız. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
