Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hazırlanıyor Durumunda Kalan Sipariş İptal Edilemiyor

Hazırlanıyor Durumunda Kalan Sipariş İptal Edilemiyor
profile
12 Mayıs 15:58
44

12 Mayıs 2026 saat 14.30’da Yemeksepeti Market üzerinden yaklaşık 614 TL tutarında, kapıda ödemeli bir sipariş verdim. Sipariş numaram TJ16-2620-BFB6. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen siparişim uygulamada hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve bu yüzden iptal tuşu aktif olmadığı için siparişimi iptal edemiyorum.

Bu durumda tüm gün evde kuryeyi beklemek zorunda kalmak istemiyorum ve artık bu siparişi de istemiyorum. Uygulama üzerinden destek almaya çalıştığımda ise sadece robotla karşılaşıyorum, gerçek bir yetkiliye bağlanamadığım için derdimi anlatamıyorum.

Söz konusu siparişimin derhal iptal edilmesini ve bu şekilde müşteriyi mağdur eden süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.

12 Mayıs 16:29 (Şikayetten 30 dakika sonra)

Benzer Şikayetler

Eksik Ürün Ve İptal Sorunu: Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamadı, Kurye Kaba Davranış Sergiledi

profile
13 Nisan 22:17
102
eksik-urun-ve-iptal-sorunu-musteri-hizmetlerine-ulasilamadi-kurye-kaba-davranis-sergiledi-1.jpg

1,5 Saatlik Teslimat Gecikmesi Ve İptal Talebinin Reddi

profile
24 Ocak 20:18
95

İptal Edilen Siparişin Ücreti 20 Gün Sonra Da Hesaba Yansımıyor

profile
11 Şubat 00:47
105
iptal-edilen-siparisin-ucreti-20-gun-sonra-da-hesaba-yansimiyor-3.jpg
iptal-edilen-siparisin-ucreti-20-gun-sonra-da-hesaba-yansimiyor-2.jpg
iptal-edilen-siparisin-ucreti-20-gun-sonra-da-hesaba-yansimiyor-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz