Hamile Müşterinin Sağlığı Tehlikede Bayat Hamburger Ve Yetersiz Kupon İadesi

15.09.2025 tarihinde saat 23:11’de Yemeksepeti üzerinden Saloon Burger’den iki adet hamburger menü ve ekstra soğan halkası siparişi verdim. Gelen ürünler o kadar bayat ve sertti ki, ekmekten köfteye ve soğan halkalarına kadar hiçbirini ısırmak mümkün değildi, plastik gibi bir dokusu vardı. Hamileyim ve ilk ısırıkta bu durumu fark edip hemen bırakmasaydım, ciddi şekilde zehirlenme riskiyle karşı karşıya kalabilirdim.

Ben bu sipariş için toplam 679,99 TL ödeme yapmama rağmen, Yemeksepeti yaşanan bu ciddi sorun karşısında ücreti iade etmek yerine sadece 100 TL’lik kupon tanımladığını, bununla telafi edildiğini söylüyor. Hem sağlığım riske atıldı, hem de ödediğim ücretin çok altında, yetersiz bir kuponla geçiştirilmeye çalışılıyorum. Bu yaklaşımı kesinlikle kabul etmiyorum.

Sipariş numaram FB 30-2638-ufv8’dir. Bayat ve yenmeyecek durumdaki bu ürünler için ödediğim 679,99 TL’nin tamamının kartıma iade edilmesini ve hamile olduğum da dikkate alınarak bu konuya gereken hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.