to read complaints and reviews, or file yours.Bilgilendirilmeden Sipariş İptali Ve Hızlı İade Talebi
18.06.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Yemeksepeti Market üzerinden yaklaşık 750 TL tutarında, online kart ile ödeme yaparak vj0c-2625-twbh kodlu bir sipariş verdim. Sipariş verirken sistemde teslimat süresi 25–35 dakika olarak görünüyordu.
Teslimat süresi geçmesine rağmen siparişim gelmeyince yaklaşık 40 dakika sonra uygulamaya girip durumu kontrol etmek istedim ve o anda siparişimin iptal edildiğine dair bir mesajla karşılaştım. Herhangi bir arama, bilgilendirme ya da onay alınmadan siparişin bu şekilde iptal edilmesi nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum.
Siparişimin neden iptal edildiğine dair net bir açıklama yapılmasını, kartımla yapılan ödemenin gecikmeden hesabıma iade edilmesini ve bu tür bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Siparişiniz iptal edildiği için üzgünüz. Durumu kayıt altına aldığımızı ve raporladığımızı bilmenizi isteriz. Siparişlerinizin iptal nedenlerini yakından takip ediyoruz. Durum özelinde ilgililerle görüşerek gerekli bilgilendirmeyi yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Konuya dair sizi kayıtlı mail adresiniz üzerinden bilgilendirdiğimizi paylaşmak isteriz. Bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
