to read complaints and reviews, or file yours.2 Al 1 Öde Kampanyası Aniden Kayboldu Kullanıcı Yanıltıldı Ve Mağdur Oldu
08.02.2026 tarihinde saat 00:10 civarında Yemeksepeti Market üzerinden atıştırmalık ürünlerde yer alan “2 al 1 öde” kampanyasından faydalanmak isterken mağduriyet yaşadım. Kampanya koşullarında kampanyanın bölgesel ve belirli kişilere tanımlandığı yazıyordu; ben de bu koşulları kabul ederek sepetime ürünleri ekledim.
Sepette düzenleme yaptığım sırada kampanya bir anda kayboldu ve tekrar hiç görünmedi. Herhangi bir uyarı, bilgi ya da açıklama yapılmadan kampanyanın aniden ortadan kalkması, kullanıcıyı yanıltan ve kandırılmış hissi veren bir durum oluşturdu. Uygulama içinde bu konuda muhatap bulabileceğim, durumu izah edip destek alabileceğim bir yer de göremedim.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle, ilgili siparişim için kampanyadaki “2 al 1 öde” indiriminin tarafıma yeniden tanımlanmasını ve benzer kampanyalarda kullanıcıların bu şekilde mağdur edilmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuya dair sizi kayıtlı mail adresiniz üzerinden bilgilendirdiğimizi paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
