Yemeksepeti Market Kampanya Uygulanmadığı İçin İade Talebi

Selçuk · 2026-02-04T14:19:47+03:00

Bugün saat 11.00 civarında Yemeksepeti Market üzerinden yaklaşık 571 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişimde “2 al 1 öde” kampanyasından faydalanmak istedim ancak kampanya sisteme yansımadı ve ödeme, kampanya uygulanmamış şekilde alındı. Siparişim de bu şekilde teslim edildi. Konu ile ilgili olarak Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bu konuda yardımcı olamayacaklarını söylediler. Kampanya açıkça belirtilmiş olmasına rağmen uygulanmaması ve sonrasında destek alamamam beni oldukça mağdur etti. Ya promosyon kapsamında almam gereken ürünlerin tarafıma eksiksiz olarak gönderilmesini ya da bu alışverişe ait tutarın tamamının iade edilmesini talep ediyorum.

Yemeksepeti Market

Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Benzer Şikayetler

Kampanya Uygulanmadı Ve Müşteri Hizmetleri Yüzüme Kapattı

Bekir

Yemeksepeti Market

4 Şubat günü saat 11.00 civarında Yemeksepeti Market üzerinden yaklaşık 1.200 TL’lik kampanyalı ürünler içeren bir alışveriş yaptım. Kampanya koşullarına göre hesabıma indirim tanımlanması gerekirken, kampanya uygulanmamış ve hesabımdan yaklaşık 500 TL fazla para çekilmiştir. İşleme ait sipariş/işle...

kampanya-uygulanmadi-ve-musteri-hizmetleri-yuzume-kapatti-5.jpg

kampanya-uygulanmadi-ve-musteri-hizmetleri-yuzume-kapatti-4.jpg

kampanya-uygulanmadi-ve-musteri-hizmetleri-yuzume-kapatti-3.jpg

kampanya-uygulanmadi-ve-musteri-hizmetleri-yuzume-kapatti-2.jpg

kampanya-uygulanmadi-ve-musteri-hizmetleri-yuzume-kapatti-1.jpg

Siparişim Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Veya Teslimat Bekliyorum

Esat

Yemeksepeti Market

121

Bugün Yemeksepeti Market üzerinden 1365,73 TL tutarında bir sipariş verdim. Ancak siparişim teslim edilmedi ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde herhangi bir çözüm sunulmadı, ilgisiz davrandılar. İstanbul’da yaşıyorum ve bu durum daha önce de başıma gelmişti. Siparişim için normal ödeme yap...

Yemeksepeti Market'ten Alınan Ürünün Ücret İadesi Bir Haftadır Yapılmadı Ve Destek Sağlanmıyor

Büşra

Yemeksepeti Market

110

24 Ağustos saat 19:31’de Yemeksepeti Market üzerinden toplam 975,76 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişimle ilgili ücret iadesi yapılması gerekiyordu ancak üzerinden bir haftadan fazla geçmesine rağmen 711,6 TL’lik kısmın iadesi hâlâ hesabıma yatırılmadı. Sorunumla ilgili olarak uygulama üze...

Kampanya İndirimli Siparişlerim Açıklamasız İptal Edildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Ahmet

Yemeksepeti Market

166

15 Kasım’da Yemeksepeti Market üzerinden, Carrefour ve Yemeksepeti Market’ten 450 TL’lik alışverişe 200 TL indirim kampanyasından yararlanmak için iki ayrı sipariş verdim. İlk siparişim 306 TL, ikinci siparişim ise 248 TL tutarındaydı. Ancak her iki siparişim de hiçbir açıklama yapılmadan yaklaşık b...

kampanya-indirimli-siparislerim-aciklamasiz-iptal-edildi-magduriyetim-giderilmiyor-2.jpg

kampanya-indirimli-siparislerim-aciklamasiz-iptal-edildi-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg

Teslim Edilmeyen Siparişe Yanıtsız Müşteri Hizmeti Mağduriyeti

Rumeysa

Yemeksepeti Market

218

28 Ekim 2025 tarihinde Yemeksepeti Market üzerinden verdiğim PV90-3A22-V1 numaralı siparişim, teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Siparişin teslim edilmediğini defalarca belirtmeme rağmen, müşteri hizmetleriyle iki kez iletişime geçtiğimde sadece “teslim edildi görünüyo...