Kampanya Uygulanmadığı İçin İade Talebi


Bugün saat 11.00 civarında Yemeksepeti Market üzerinden yaklaşık 571 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişimde “2 al 1 öde” kampanyasından faydalanmak istedim ancak kampanya sisteme yansımadı ve ödeme, kampanya uygulanmamış şekilde alındı. Siparişim de bu şekilde teslim edildi.
Konu ile ilgili olarak Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bu konuda yardımcı olamayacaklarını söylediler. Kampanya açıkça belirtilmiş olmasına rağmen uygulanmaması ve sonrasında destek alamamam beni oldukça mağdur etti.
Ya promosyon kapsamında almam gereken ürünlerin tarafıma eksiksiz olarak gönderilmesini ya da bu alışverişe ait tutarın tamamının iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri














