to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Su Siparişi Sahte Teslim Bildirimi Ve İade Talebi
Yemeksepeti üzerinden sabah saat 09.25 civarında eve su siparişi verdim. Evimizde bakım çalışması nedeniyle sular kesik olduğu için özellikle acil ihtiyaç sebebiyle bu siparişi oluşturdum. Buna rağmen siparişim hiç teslim edilmedi.
Siparişin teslim edilmemesine karşın sistemde “teslim edildi” olarak işaretlenmiş görünüyor. Ne tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı ne de yaşadığım mağduriyetle ilgili bir telafi sağlandı.
Teslim edilmediği halde teslim edilmiş gibi gösterilen bu siparişle ilgili olarak ücretimin iadesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür hataların tekrarlanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim edebilmeyi hedefliyoruz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
