Teslim Edildi Görünen Siparişim Elime Ulaşmadı Ve İade Bekliyorum
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 12.00 civarında Yalova Merkez adresime teslim edilmek üzere Hayat Su Market’ten sipariş verdim. Uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir ürün teslim edilmedi.
Uygulama üzerinden yardım merkezine ulaşmaya çalıştığımda sistem düzgün çalışmadığı için destek alamadım ve herhangi bir yetkiliyle iletişim kuramadım. Bu nedenle hem ürünlerime ulaşamıyor hem de ödediğim ücretin iadesi konusunda kimseyle muhatap olamıyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi, lsge-2632-kj2u numaralı siparişimin incelenerek tarafıma teslim edilmeyen ürünler için ödediğim tutarın eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim edebilmeyi hedefliyoruz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri













