Geçmiş Son Kullanma Tarihli Dondurma Gönderimi Ve İade Reddi

01.08.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Hakmar marketten verdiğim market siparişimde gönderilen Tatdo markalı dondurmanın son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu fark ettim. Ürünün üzerinde son kullanma tarihi 23.07.2026 olarak yazıyor ve buna rağmen tarafıma gönderildi.
Sipariş numaram #h1jf-2631-3024’tür. Durumu fark eder etmez Yemeksepeti ile iletişime geçerek ürünün iadesini ve ücret iadesini talep ettim ancak “ürün için yardımcı olamıyoruz” denilerek talebim reddedildi. Son kullanma tarihi geçmiş bu dondurma şu an hala buzdolabımda bekliyor, ürünün alınmasını ve tarafıma ücret iadesinin yapılmasını istiyorum.
Son kullanma tarihi geçmiş gıda ürününün gönderilmiş olmasını kabul etmiyorum. Hem sağlık açısından risk oluşturması hem de sonrasında destek alamamam nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, ürünün Hakmar tarafından teslim alınmasını ve Yemeksepeti üzerinden bu siparişe ilişkin ödediğim ücretin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi kayıtlarımıza ekleyerek gerekli kontrolleri yapacağız. Talepleriniz için Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
















