to read complaints and reviews, or file yours.701 TL İade Hesaba Yansımıyor Ve Yemeksepeti Destek Ulaşılamıyor
10 Ağustos tarihinde Yemeksepeti üzerinden Carrefour SA Süper’den toplam 701 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişim daha sonra mağaza tarafından iptal edildi ve uygulama üzerinden tutarın iade edildiği bilgisi gösterildi. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve sistemde 1-3 iş günü içerisinde ödemenin kartıma aktarılacağı yazıyordu, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yansıtmadı.
Yemeksepeti’nin canlı destek hattına da hiçbir şekilde bağlanamıyorum, bu nedenle uygulama üzerinden de destek alamadım. Bankam ile görüştüğümde ise kendilerine Yemeksepeti tarafından herhangi bir iade talebi yansımadığını söylediler. Uygulamada ise sipariş detaylarında #ydlf-2633-0g6k numaralı siparişe ait iadenin yapıldığı bilgisi görünüyor.
Yemeksepeti kaynaklı oluşan bu mağduriyetimin acilen giderilmesini, 701 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede kredi kartı hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Yani attığınız mailde de 1-3 iş günü yansıyacaktır yazmışsınız herhangi çözümde bulunmamışsınız şaka gibi
