to read complaints and reviews, or file yours.
23 Eylül 2024 tarihinde Hatay Dörtyol Enza Home şubesinden 6.500 TL ödeyerek yatak satın aldım. Satın alma sırasında yat...ağın en geç 40 iş günü içinde teslim edileceği, hatta genellikle daha kısa sürede teslimat yaptıkları özellikle ifade edildi. Buna güvenerek alışverişimi tamamladım. Süreç boyunca
Aldığımız ürünler hatalı çıktı, iade ettim, tekrar hatalı ürün gönderdiler. Tekrar gönderdim, ilk önce ücret iadesi yapa...rız dediler. Sonra ürün ellerine ulaşınca 'Ücret iade etmiyoruz, yerine ürün alın' diyorlar. Memnun olmadığım ürünü neden tekrar alayım diyorum, bu defa da cevap vermiyorlar.
Kargo firması, adrese gelmediği halde bir haftadan fazla süredir kargomu teslim etmiyor. Bankaların Kuryenet ile çalışma...masını tercih ederim. Ayrıca, müşteri hizmetleri servisleri yetersiz; sesli yanıt sistemi ile iletişim kurulduğunda, sorunlar anlaşılmadan karşı tarafın yüzüne kapatılıyor.