Yedi Ay Bekleme Sonrası Defolu Ürün İadesi Ve Geri Ödeme Yanıtı Yok

536HD9287R numaralı siparişimde yer alan eteği sipariş ettikten sonra ürünün elime ulaşması için tam yedi ay beklemek zorunda kaldım. Uzun bir bekleyişin ardından gelen eteğin üzerinde kumaş ve dikiş hataları olduğunu görünce büyük hayal kırıklığı yaşadım.

Defolu ürünü hiç kullanmadan iade ederek geri gönderdim ancak üzerinden yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen firma tarafından hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve ücret iadem de yapılmadı. Firmaya ulaşmak için denediğim hiçbir kanaldan da muhatap bulamadım.

Hem ürünün çok geç teslim edilmesi hem de defolu çıkmasına rağmen para iademin hâlâ yapılmamış olmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Defolu olarak gönderilen eteğin ücretinin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.