Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şura Butik By Figen (Instagram: surabutik) Online Alışverişte İletişim Ve İade Sorunları

22 Aralık 2023 17:57
1.582

Bir etek sipariş ettim, keşke etmeseydim. Ben sürekli internetten alışveriş yapan birisiyim ve ilk defa telefon numaramı yanlış vermişim. Klavye hatası yüzünden kontrol etmeden göndermişim, kargo gelip geri gitmiş. Ancak bu süre zarfında kaç kere Instagram DM üzerinden mesaj attım, asla geri dönüş alamadım. En sonunda başka birinin Instagram hesabı üzerinden iletişime geçtim ve müşteri gibi yazınca hemen cevap verdiler. O zaman telefon numaramı yanlış verdiğimi anladım ve para iadesi talep ettim, ancak 'iade yapamıyoruz' yanıtını aldım. Bu konuşma 6 Aralık'ta gerçekleşti. Bugün ayın 22'si ve yine yazıyorum, yine cevap yok. Avukatımla iletişime geçtim ve hukuken haklarımı arayacağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Kayboldu, Platform Sorumsuz Davrandı

15 Mayıs 16:33
22
Siparişim Kayboldu, Platform Sorumsuz Davrandı
Siparişim Kayboldu, Platform Sorumsuz Davrandı
Siparişim Kayboldu, Platform Sorumsuz Davrandı
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

02 Kasım 2023 16:31
1.285
1
Buket sonuçtan hiç memnun değil

22 Kasım 2024 11:40
501
Kusurlu Ürün Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar
Kusurlu Ürün Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar
Kusurlu Ürün Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar

12 Şubat 21:14
178
Defolu T-shirtler Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Defolu T-shirtler Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Defolu T-shirtler Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Benzer Şikayet Yaz