to read complaints and reviews, or file yours. 
Miele W6566WPS model çamaşır makinemin rezistans yedek parçasını yaklaşık bir aydır internet üzerinden temin etmeye çalışıyorum; ancak hiçbir şekilde bulamıyorum. Bu süre içinde parça stokta yok denilerek net bir tarih de verilmiyor ve makinem uzun süredir kullanılamaz durumda bekliyor. Uzun ömürlü...
Turkcell hattımı başka operatörden Turkcell’e taşıdım ve hattım sistemde aktif görünmesine rağmen tarafıma gönderilen yeni sim kart hiç çalışmıyor. 12.02.2026 saat 17.45’ten beri hattımda hiçbir şekilde şebeke yok, arama yapamıyor ve arandığımda da bana ulaşılamıyor. Bu süreçte Turkcell müşteri hiz...
Doğtaş markalı makyaj masasını Abbasoğlu Mobilya’dan alırken ürün için 10 yıl yedek parça garantisi verildi. Yaklaşık 4 haftadır makyaj masamın çekmece rayı bozulmuş durumda. Bu nedenle servis ve mağaza ile görüştüm. Çekmece rayını, ücretini kendim ödeyerek temin etmek istediğimi belirttim. Ancak b...
Philips Avent markasına ait 200 ml pipetli suluk kullanıyorum. Ürünü aldıktan sonra düzenli olarak kullandık, kullanım süresi altı ayı bile bulmadan pipetinin ucu koptu. Çocuklar ısırdığı için kopabileceğini anlayabiliyorum ancak bu durumda en azından pipetin ucunun yedek parça olarak satılıyor olma...
2023 Temmuz ayında Ankara Armada AVM’deki Arçelik mağazasından Arçelik SD-9161 Imperium GO Plus süpürge aldım. Süpürgenin çöp haznesinin plastik kısmı kısa süre içinde kırıldı. İlk kırıldığında Arçelik servisine ürünü elden götürdüm ancak bu parçanın garanti kapsamı dışında olduğu söylenerek kapıdan...
Vestel markasıyla 1 seneyi aşkındır farklı sorunlar yaşıyoruz. En bezdiren ürünü de bulaşık makinesi oldu. Bulaşık makinesini kullanmaya başladık 1-2 ay geçmeden ses gelmeye başladı arkadaşlar geldi ve motorun yandığını söyleyip parça değiştirdiler. Değişimden 2-3 ay sonra aynı sesi tekrar çıkarmaya...
"Marka iletişimi geçti gerekli aksiyonlar alındı yedek parça tedariği sağlandı Uğur beye ilgilerinden ötürü teşekkür ederim"
Borusan next İstinye şubesi üzerinden Audi q3 araç almak için yaklaşık iki hafta önce ilana başvurdum. İlk aradığımda aracın opsiyonlu olduğu, bu nedenle herhangi bir işlem yapılamayacağı söylendi. Ben de aracı opsiyonlayan kişi vazgeçerse mutlaka aranmak istediğimi belirttim, not aldıklarını söylem...
"Sorunlarımla birebir ilgilenildi ve çözüme ulaşıldı Ssh uzmanı Melih Solmaz a sonsuz teşekkürler"
Yaklaşık 65 gün önce Antalya Yamaha Dadaş bayisinden 2015 model Yamaha mt-09 motorum için sağ far kulağı, yedek su deposu kapağı ve ön amortisör kovan...
Huawei Watch 3 Pro marka akıllı saatimi daha önce garanti kapsamında KVK Ankara teknik servise teslim ettim. Saatimi teslim ettiğimde kendi orijinal kordonu ile birlikte verdim; ancak bugün, 14 Şubat 2026 tarihinde saatimi teslim almaya gittiğimde kordonumun kaybedildiğini öğrendim. Servis beni aray...
Suzuki Burgman model motosikletimi aldığım günden beri servis, yedek parça ve usta konusunda ciddi sıkıntılar yaşıyorum. İstanbul’da yaşadığım halde, düzgün hizmet alabileceğim, donanımlı ve bu motoru gerçekten bilen bir usta bulmakta zorlanıyorum. Yedek parça konusunda da sağlıklı ve güven veren bi...
18 Ocak 2022 tarihinde Hepsiburada üzerinden, Emsan satıcılı Emsan Bella Gusto Maxi Stand Mikser Mutfak Şefi satın aldım. Ürünüm arızalandığı için, garantisi bittiğinden ücreti karşılığında tamir edilmesi amacıyla Umay isimli yetkili servise teslim ettim. Yetkili servis, ürünün garantisi bitmiş olsa...
Yaklaşık 3 ay önce Hepsiburada üzerinden Roborock f25 model süpürge satın aldım. Ürüne 20 bin tl ödememe rağmen su haznesinin kalitesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Su haznesi sanki çok kötü bir plastikten üretilmiş gibi, en ufak dokunuşta bile çiziliyor ve çatlamaya çok müsait bir yapısı var. Sü...
Philips 6000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Ürünün en dayanıklı olması gereken kısımlarında ciddi tasarım ve malzeme sorunu yaşadım. İlk ay içerisinde batarya yatağı kısmı kırıldı, bugün de borunun gövdeyle bağlantı noktası kırıldı. Normal şartlarda darbe alsa bile sadece ezil...
"Uğur bey ulaşarak parça tedariğini sağlayabileceğini iletti. Kendisine süreçle ilgili hızlı geri dönüş ve yardımları için teşekkür ediyorum."
Baby Mall internet sitesinden 1169 TL ödeyerek Bebebao Püfi hava nemlendiricisi satın aldım. Doğumum yaklaştığı için bebeğim için aldığım bu ürünü elime ulaşır ulaşmaz çalıştırdığımda cihaz direkt hataya geçti, buhar vermedi ve diğer tuşlar da hiçbir şekilde tepki vermedi. Sorunu yaşar yaşamaz Baby...
Karaca’dan aldığım Karaca Lina 4’lü baharat takımının bir kapağı kırıldı. Bunun üzerine bugün, 14.40 sularında Karaca müşteri hizmetlerini arayarak sadece kapak için yedek parça talebinde bulundum. Görüşmede, bu ürün için hiçbir şekilde yedek parça temininin olmadığını, istersem ancak ürünün tamamı...
"Özellikle Kale Müşteri Hizmetlerinden Sn. Gizem Hanıma yardımları için teşekkür ederim. Yönlendirmeleri sayesinde ürünün Muğla'da bir bayide bularak tedarik ettim."
"Yetkili kişiler tarafından yeterince ilgi alaka ve yardımı gördüm firma pirantech firması tarafıma ulaşıp kısa sürede mağduriyetimi gidermek için yardımcı oldular yedek parça teminini ücretsiz şekilde tarafıma ileteceğini tarafıma bildirdi yardımlarından dolayı çok teşekkür ederim kırılan parçanın tez zamanda tarafımıza ulaşmasını bekliyoruz"
Hatay İskenderun Prime Mall AVM’den aldığım Roborock robot süpürgemde cihaz içinde su tespit edildiği söylenerek, ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen benden 9.900 TL ücret talep edildi. Üründe kullanıcı hatası olacak bir durum olmadığını belirtmeme rağmen, sorun tamamen bize yükleniyor. Ayrıc...
Karaca marka tea Grande XL çaycı ürünüm arızalandığı için Malatya’daki Özbek Karaca yetkili servisine başvurdum. Garanti süresi bittiği gerekçesiyle yalnızca üst buhar termostatı ve buhar yönlendirici (buhar perdesi) için 1000–1500 TL arası ücret talep edildi. Bu bedel, parça bedeliyle hiçbir şekild...
Asla tekrar marka olarak kullanmayacağım shark. 3 ay kullandığım cihaz arıza verdi tamirinin mümkün olmadığı yazıyı geldi. Yeni cihaz stokta olmadığı için bana yenisini veremedim üretilen Amerika'da satılan ürün burada ne ellerinde var ne de tamir ediliyor. Sevgili Şeyma g****, Servise göndermiş ol...
ECA Poly Comfort 200w kablosuz oda termostatını N11 üzerinden satın aldım, yaklaşık 1.830 TL ödedim. Ürünün kurulumu daha tamamen yapılmadan, elime ulaştığı ertesi gün 13.02.2026 tarihinde çocuğumun düşürmesi sonucu dijital gösterge ekranı kırıldı. Bu durum sonrasında ECA yetkili servis ve müşteri ...
15 Şubat pazar gecesine 2 adet Denizli Bilecik aracına saat 00:30 aracına 1600 TL ödeme yapıp o biletten Metro firmasından biletimizi 13 Şubat cuma günü aldık. Cumartesi günü metrodan bir yetkili arayıp pazar gecesine aracımız arızalı sefer iptal oldu dedi. Bende İnternet den bayağı bir uğraştım Obi...
yedek