to read complaints and reviews, or file yours.YDS İş Botunun Bir Saatte Parçalanması Ve Değişim Talebi
16 Ekim Pazartesi günü Dolap üzerinden YDS marka bir iş botu satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sadece 1 saat sonra bot ciddi şekilde parçalandı ve bu durum hem iş güvenliğimi hem de mağduriyetimi artırdı.
Bu kadar kısa sürede parçalanan bir iş botunun incelenmesini ve üretim ya da malzeme kaynaklı bir sorun varsa bunun tespit edilmesini istiyorum. Ürün için değişim talep ediyorum ve tarafıma sağlam, sorunsuz bir ürün gönderilmesini bekliyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Yalçın Bey merhaba, Ürünlerimiz ile ilgili kullanım ve saklama bilgilerini içeren kullanım kılavuzu ürün kutusu ile birlikte yer almaktadır. Ürün saklama, bakım, kullanım ve garanti şartları bilgilerine bu kılavuz vasıtasıyla ulaşabilirsiniz. Enjeksiyon tabanlı ürünlerde tavsiye edilen kullanım ve muhafaza şartları sağlanmaz ise belirli bir süre sonra (2 yıl) tabanda hidrolizasyon problemi görülebilir. Sikayetinize istinaden sureti kısıtı aşıldığı için olumlu yanıt verememekteyiz. Fatura tarafımıza kesilmediği için herhangi bir işlem yapılamamaktadır. Ürünü kimden satın aldıysanız o kişi ya da kurum ile iletişime geçmeniz gerekmektedir. Yıllar önce alınan, kullanılan ve ikinci el olarak size satılan bir ürünün değişim/iadesi sağlanamaz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
Merhaba tutumunuz çok yanlış ve yersiz benim aldığım ürün 1 günlük bir kere zahmet edip yazıyı okuyun ve konuyu anlayın ben yıllardır YDS kullanıyorum ama artık kullanmamam gerektiğini sizin bu tutumunuzdan anladım küresel ölçekli bir pazarda rekabet içersindesiniz müşteri eksenli çalışın ve geri dönüşleri önemseyin markayı üç kuruş için böyle rezil etmeyin yazık size benim bu aldığım ürün en azından incelenseydi sizin açınızdan iyi olurdu yazık
