to read complaints and reviews, or file yours.YDS Astor Sniper Bot Coyote İade Kodunda Hata, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
YDS’ten internet üzerinden aldığım YDS Astor Sniper Bot – Coyote ürününü iade etmek istiyorum ancak bir türlü iade edemiyorum. İade talebim sonrası tarafıma PTT Kargo için 49021 kodu verildi, fakat bu kodu kullandığımda sistem sürekli hata veriyor ve işlem yapılamıyor. Ürünü yaklaşık 5 gündür iade etmeye çalışıyorum.
Müşteri hizmetlerine de defalarca ulaşmayı denedim ancak kesinlikle ulaşamıyorum, bu nedenle süreç tamamen kilitlenmiş durumda. Hem iade sürecinde yaşadığım aksaklık hem de müşteri hizmetlerine erişememem sebebiyle mağdur ediliyorum.
Ürünün iade sürecimin acilen başlatılmasını, geçerli bir iade kodu verilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Gürkan Bey merhaba, öncelikle yaşadığınız sorun için üzgünüz. Konuyla alakalı tarafınıza destek olmak adına güncel iade kodu gönderilmiştir. 49021 numaralı talebinizin içerisinde de belirtildiği üzere ''20-49021-3'' kodu ile PTT kargoya ürününüzü teslim edebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
