YDS Bot Alışverişlerinde Üç Üst Üste Sorun Ve Müşteri Hizmetine Erişilemiyor
YDS firmasından bu ay içinde üç kez bot satın aldım ve her seferinde sorunlu ürünle karşılaştım. İlk olarak Odin GTX modelini aldım, pahalı bir model olmasına rağmen bottaki kusurlar ve özensiz işçilik nedeniyle ürünü iade etmek zorunda kaldım. Ardından atp Harrier modelini sipariş ettim, bu kez de kancaların hizası bozuktu ve tabanın arasında açıklık vardı, bu ürünü de iade ettim. Sonrasında aynı modelden tekrar sipariş verdim, gelen üründe ise simetri bozuklukları ve yine vasat bir işçilikle karşılaştım.
Benim firmadan tek beklentim, sorunsuz ve düzgün işçilikle üretilmiş bir bot göndermeleriydi, ancak üst üste üç alışverişte de bu sağlanamadı. Ürün kalitesi ve son kontroller konusunda özensiz, müşterilerini asla umursamıyorlar müşteri temsilcisine bile bağlanamıyorsunuz. Bu havada bunların yüzünden mağdur oluyoruz.
Osman Bey merhaba öncelikle yaşadığınız sorun için üzgünüz. Müşteri hizmetlerimiz, telefon ile iletişim sağlamamaktadır. Sitemizde yer alan ''Yardım Merkezi'' alanından talep oluşturmanız gerekmektedir. Kontrol sağlandığında 49970 numaralı talebi başarılı bir şekilde oluşturduğunuz görüntülenmektedir. Sipariş numaranızı iletirseniz destek ekibimiz sizlere yardımcı olacaklardır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
2 saat aralıklarla cevap verdiğiniz siteden bahsediyorsunuz sanırım.
Mümkünse talebimi de sonlandırın, iade edeceğim bir dahada almayacağım.
Osman Bey merhaba, ürün tarafımıza ulaştığında iadeniz gerçekleştirilecektir. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.




















