to read complaints and reviews, or file yours.YDS Shop'tan Gelen Botta Üretim Kusurları Ve Kesik İzleri
YDS Shop internet satış sitesi üzerinden attt 1192 Pars siyah model botu 2700 TL ödeyerek satın aldım. Ürün UPS Türkiye ile 1Z05576E6816131386 takip numarasıyla 20.10.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kargoyu açıp ürünü incelediğimde botların üzerinde üretimden kalan çapakların durduğunu, kesilmediğini ve bir ucunda da belirgin bir kesik/hasar izi olduğunu gördüm. Bu şekilde kusurlu bir ürünü paketleyip göndermeleri beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ben botu sıfır, sorunsuz ve hatasız bir ürün olarak satın aldım ancak gelen ürün bu beklentiyi kesinlikle karşılamıyor. YDS’nin bu hatasını kabul etmesini ve tarafıma gönderilen ayakkabının açıkça kusurlu olduğunu resmi olarak teyit ederek gerekli incelemeyi yapmasını talep ediyorum. Ürünün ayıplı olduğunun kabul edilmesini, buna göre haklarım doğrultusunda gerekli işlemlerin başlatılmasını istiyorum.
Hakkı Bey merhaba öncelikle yaşadığınız sorun için üzgünüz. Ürünlerinizle alakalı herhangi bir sorun yaşadığınızda sitemizde yer alan ''Yardım Merkezi'' alanından değişim/iade/inceleme talebi oluşturabilirsiniz. Panelden kontrol edildiğinde herhangi bir talep oluşturmadığınız görüntülenmektedir. Konuyla alakalı tarafınız adına değişim talebi oluşturulmuş olup iade kodunuz gönderilmiştir. 1ZA296J56800089989 kodu ile ürünü UPS kargoya teslim edebilirsiniz. Ürün tarafımıza ulaştığında stok durumuna uygun değişiminiz gerçekleştirilecektir. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
