to read complaints and reviews, or file yours.Yazgan Motors Siparişimi Fiyat Hatası Diye İptal Etti
Yazgan motors’un internet sitesinden Niğde’de bulunan firmanın online satış kanalını kullanarak dün akşam motosiklet montu siparişi verdim. Sitede mont 600 TL olarak, %91 indirimli şekilde görünüyordu ve ben de kargo dahil 750 TL ödeyerek 111DP1835o numaralı siparişi oluşturdum.
Bugün firma tarafından tarafıma ücretin iade edildiğine dair bilgi geldi ve ardından fiyatın internet sitesine yanlış yazıldığı, bu nedenle siparişimin iptal edildiği ve ürünü göndermeyecekleri mesajı iletildi. Ekran görüntüsü alarak fiyatın o şekilde sitede yer aldığını da belgeledim.
İnternette ilan edilen fiyat üzerinden onaylanmış bir siparişimin, sonradan “fiyat hatası” denilerek tek taraflı iptal edilmesini doğru bulmuyorum. Ürünün sipariş sırasında sitede görünen fiyat ve şartlarla tarafıma gönderilmesini, aksi halde konu hakkında resmi bir açıklama yapılarak müşterilerin bu şekilde mağdur edilmemesini talep ediyorum.
