Nuriyeliz sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yatsan Yastık İadesi ve Değişim Sorunu
Nuriyeliz
05 Ekim 2024 01:29
10.967"Çok teşekkür ediyorum sorunum çözüldü"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Cenk sonuçtan hiç memnun değil
Yatsan Yastık Değişim Talebim Hijyen Gerekçesiyle Reddedildi
Cenk
29 Kasım 2025 09:30
1.715Yaklaşık 20 gün önce Yatsan'dan Tempur yastık aldım. Normalde kendi kullandığım yastıktan alacaktım, fakat mağazada başka bir yastık daha gösterdiler; düz ve alçak bir yastık.
Sonrasında bu yastıkta karar kılıp onu aldık. Eve geldik ve bir gün bile kullanmadık. Ardından bir seyahate gitmemiz gerekti. 20 gün sonra döndüğümüzde, Gökçebel, Yalıkavak Bodrum'da bulunan yastığı aldığımız mağazaya gittim. Kullandığım yastığın yüksek olması ve rahatsız etmesi nedeniyle, yastığın farkını verip değiştirmek istedim. Ancak hijyen açısından değişim yapılamayacağı belirtildi. Yatakların değiştirilebildiğini sorduğumda, yatakların fabrikaya gönderildiği söylendi.
Yani yıllarca kullanılmış yatak değiştirilebiliyor, fakat bir gün bile kullanılmamış yastık değiştirilemiyor. Ayrıca, tüketici kanununa göre değiştirme hakkımı kullanmam sağlanmadı. Denediğim yastık ile aldığım yastık arasında rahatsız edici bir fark vardı.
Benzer Şikayetler
Yatsan Tempur Yastık Memnuniyetsizliği
Arzu
08 Haziran 2024 02:50
14.234Yatsan beytepe mağazasından aldığım boyun destekli tempur yastık, ikinci günde sakatlık derecesinde ağrı yaptı. Mağazayı aradığımda bir hafta kullanmamı söylediler. Ağrılarım daha şiddetlenince teknik servise göndereceklerini ilettiler. Yastığı götürdüm; yaklaşık üç hafta sonra iade veya değişim yap...
1 Destek
Gökçe sonuçtan hiç memnun değil
Müşterinize Yalancı Diyemezsiniz Yatsan!
Gökçe
05 Şubat 2024 19:23
13.914Daha önce Tempur yatak alıp senelerdir memnun bulunduğumuz Yatsan Firması'ndan bu sefer yastık alalım dedik. 18 Eylül 2022 yılında almış olduğumuz yastığın içindeki malzemenin deforme olmasından dolayı artık kullanırken çok rahatsız bir hale geldi. Bu sebeple, 17 Aralık 2023 tarihinde 2 sene garanti...
Yatsan'dan Aldığımız Tempur Yatak Hayal Kırıklığı Yarattı
Esma
11 Ekim 2024 08:28
9.480Eylül ayında Yatsan'dan Tempur marka çift kişilik yatak aldık. Ürünü, Bağdat Caddesi'indeki Şubeden deneyimleyerek aldık. Ürün şubede deneyimlediğimiz ürün gibi gelmedi çok ama çok daha sert olarak geldi. Durumu mağazaya bildirdik kayıt açtılar ertesi gün yetkili çalışanlar geldi. Yatağa elini bastı...
2 Destek
1 Yorum
Talip sonuçtan hiç memnun değil
Yatsan Fiyat Farkı Ve Sözleşmeden Cayma
Talip
08 Aralık 2023 15:11
38.06730.11.2023 tarihinde Ankara Ankamall'daki Yatsan mağazasından 160x200 ebatlarında 8.888 TL'ye King Koil marka yatak satın aldım. Yapılan sözleşmede yatağın ilk 30 gün içinde %15 cezai şart ödeyerek değiştirilebileceği belirtilmişti. Yataktan memnun kalmadım ve 12.05.2023 tarihinde yapılan indirimler...
1 Yorum
Yorumlar