Yatsan Yastık İadesi ve Değişim Sorunu


Yaklaşık 3-4 hafta önce Yatsan Fethiye/Muğla mağazasından bir yatak ve boyun hastalıklarına iyi geldiği söylenen bir tempur yastık satın aldım. Yattığım günden beri boynum daha da kötüleşti ve tutuldu. Dün, belki sorun yastıkta değildir diyerek tekrar denedim ve bu sabah yine şiddetli ağrılarla uyandım. Boynumda ciddi bulgingler olan biri olarak, bu yastığı kullanmak istemediğimi ve toplamda üzerine iki kez yattığım yastığı iade etmek istediğimi belirttim. Ancak, deneyerek satın aldığım için yastıklarda iade olmadığını söylediler. Sağlıklı olacağı iddia edilen bir yastığı mağazada 10 saniye deneyerek sonucu anlamam elbette mümkün değil. Fiyatı nedeniyle iddialı bir ürün olmalı ve iddiasının tam tersi bir etki yarattığı bir durumda üreticinin ve distribütörün ürünün arkasında durması gerektiğini düşünüyorum. Rahatlıkla doktor raporlarını iletebileceğim bir durumdayım, bu nedenle ilgili gereğinin yapılmasını ve bu ürünün boyun fıtığı hastalarına iyi geldiği iddiasıyla bir daha satılmamasını talep ediyorum.


Yatsan beytepe mağazasından aldığım boyun destekli tempur yastık, ikinci günde sakatlık derecesinde ağrı yaptı. Mağazayı aradığımda bir hafta kullanmamı söylediler. Ağrılarım daha şiddetlenince teknik servise göndereceklerini ilettiler. Yastığı götürdüm; yaklaşık üç hafta sonra iade veya değişim yap...
22.09.2025 Pazartesi günü Yatsan Skyland Hom mağazasından Tempur Symphony model yastık satın aldım. Mağazada ürünü deneyerek aldım ve aynı akşam ile ertesi akşam bu yastıkla uyudum. Ancak her iki gecede de şiddetli boyun ve baş ağrısı yaşadım. Kendi eski yastığıma döndüğümde ise herhangi bir ağrı şi...

Feneryolu yataş mağazasından kronik boyun ağrım nedeniyle aldığım yastık ile ilgili şikayetim var. Yastığı alırken benimle ilgilenen bayana şikayetimi ve bir sürü yastık denediğimi ve benim için yastık seçiminin çok önemli olduğunu anlattım. Orada bana bir yastık denetti ve bunun şikayetlerime çok i...
Yorumlar