Yatsan Tempur Millennium Ergonomik Ve Anatomik Yastık Sakatlığa Sebep Oldu
Yaklaşık 3-4 hafta önce Yatsan Fethiye/Muğla mağazasından bir yatak ve boyun hastalıklarına iyi geldiği söylenen bir tempur yastık satın aldım. Yattığım günden beri boynum daha da kötüleşti ve tutuldu. Dün, belki sorun yastıkta değildir diyerek tekrar denedim ve bu sabah yine şiddetli ağrılarla uyandım. Boynumda ciddi bulgingler olan biri olarak, bu yastığı kullanmak istemediğimi ve toplamda üzerine iki kez yattığım yastığı iade etmek istediğimi belirttim. Ancak, deneyerek satın aldığım için yastıklarda iade olmadığını söylediler. Sağlıklı olacağı iddia edilen bir yastığı mağazada 10 saniye deneyerek sonucu anlamam elbette mümkün değil. Fiyatı nedeniyle iddialı bir ürün olmalı ve iddiasının tam tersi bir etki yarattığı bir durumda üreticinin ve distribütörün ürünün arkasında durması gerektiğini düşünüyorum. Rahatlıkla doktor raporlarını iletebileceğim bir durumdayım, bu nedenle ilgili gereğinin yapılmasını ve bu ürünün boyun fıtığı hastalarına iyi geldiği iddiasıyla bir daha satılmamasını talep ediyorum.
Sevgili Sündüs T., Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Yatsan ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. Yatsan Müşteri İlişkileri









