Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2

Yatsan Tempur Millennium Ergonomik Ve Anatomik Yastık Sakatlığa Sebep Oldu

12 Mart 2024 14:3617.468

Yaklaşık 3-4 hafta önce Yatsan Fethiye/Muğla mağazasından bir yatak ve boyun hastalıklarına iyi geldiği söylenen bir tempur yastık satın aldım. Yattığım günden beri boynum daha da kötüleşti ve tutuldu. Dün, belki sorun yastıkta değildir diyerek tekrar denedim ve bu sabah yine şiddetli ağrılarla uyandım. Boynumda ciddi bulgingler olan biri olarak, bu yastığı kullanmak istemediğimi ve toplamda üzerine iki kez yattığım yastığı iade etmek istediğimi belirttim. Ancak, deneyerek satın aldığım için yastıklarda iade olmadığını söylediler. Sağlıklı olacağı iddia edilen bir yastığı mağazada 10 saniye deneyerek sonucu anlamam elbette mümkün değil. Fiyatı nedeniyle iddialı bir ürün olmalı ve iddiasının tam tersi bir etki yarattığı bir durumda üreticinin ve distribütörün ürünün arkasında durması gerektiğini düşünüyorum. Rahatlıkla doktor raporlarını iletebileceğim bir durumdayım, bu nedenle ilgili gereğinin yapılmasını ve bu ürünün boyun fıtığı hastalarına iyi geldiği iddiasıyla bir daha satılmamasını talep ediyorum.

1 Destek
12 Mart 2024 15:09 (Şikayetten 32 dakika sonra)

Sevgili Sündüs T., Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Yatsan ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. Yatsan Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yatsan Tempur Yastık Memnuniyetsizliği

8 Haziran 2024 02:5014.891

Yatsan beytepe mağazasından aldığım boyun destekli tempur yastık, ikinci günde sakatlık derecesinde ağrı yaptı. Mağazayı...

1 Destek
1

Ağrılı Yastık Deneyimi Ve İade Sorunu: Müşteri Mağduriyeti

27 Eylül 2025 13:482.815

22.09.2025 Pazartesi günü Yatsan Skyland Hom mağazasından Tempur Symphony model yastık satın aldım. Mağazada ürünü deney...

5
Çözüldü

Yatsan Mağazası İade Talebimi Reddetti Yüksek Ücretli Üründe Çözüm Bekliyorum

6 Eylül 2025 20:482.897

"Sorunum kısa sürede giderildi, teşekkür ederim. Ancak benzer durumların yaşanmaması için online alışverişin daha uygun olduğunu düşünüyorum. Bu konuda politika değişikliği yapılması faydalı olabilir."

Video Şikayetler

Yatsan Yatakta Çökme

Yatsan YataktaÇökme

Profil fotoğrafı
Merve

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru