Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yatsan Etiler'den Alınan Kusurlu Yataklar

7 Şubat 2024 14:054.491

2020 yılında Etiler Yatsan'dan Maple grove modelli 3 yatak aldık. 2 yatak yazlık evimizde, biri sürekli kullandığımız evimde. Yazlık evimizdeki bazalarda aynı zaman diliminde Yatsan'dan alındı. Yazlık evimizdeki yataklardaki çökmelerden dolayı 70 yaşındaki babam asla o yatakta yatamıyor. Yattığında sürekli bir sırt ağrısı oluyor. Oysa biz, onun rahatı için piyasanın üzerinde rakamlar ödeyerek o yatakları almıştık.

Sürekli kullandığım yatağımda da yazlık evimizdeki çökme oldu ve kusurlu bulunup değiştirildi. Yenisi de kullandıktan 1 yıl sonra yine çöktü. Bakım için geldiklerinde yatağın belli noktalarının yumuşak, belli noktalarının sert olması ilgili kişi de hemen fark etti. Hatta 'muhtemelen yatağın kenarındaki duvarla olan yay bağlantısı ayrılmış' yorumunda bulundu. Ama ne yazık ki Yatsan, 'yatakta kusur yoktur' diyerek dönüş yaptı. Bariz şekilde dokunarak bile anlaşılan kusur, Yatsan tarafından tahminimce ikinci değişim olmaması için kusur yok olarak gösterildi.

Bu sefer sizin bazanızda sıkıntı var dediler ama bazada sıkıntı gösterdikleri yer yatağın sağ üst tarafında ama yatağın çöken kısmı ise sol üst tarafta çıktı. Söyledikleri ile yatakta olan farklıydı.

Ürünlerini alırken 5 yıl garanti, her türlü sıkıntı karşında kusursuz hizmet garantisi sunarak, piyasanın çok çok üzerinde ödeme yaparak aldığımız yataklarımız elimizde patladı.

2020 yılında Bağdat caddesinden aldığımız aynı tip yatakta elimizde patlamış durumda. Ama bu farklı bir başlığı hak eden bir konu.

Araştırmalarıma göre üretimi duran maple grove modeli ile ilgili zaten çok şikayette var.

Bu yataklar ne olacak? Tüketici heyetine başvurmadan hakkımızı alamayacağımızı satarken de söyleseydiniz keşke!

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Yatsan Yatak Ve Baza Sorunları: Garantili Değişim Talebimiz

22 Kasım 2024 17:254.065

"Gökhan beye teşekkür ederiz, çok kibar ve ilgiliydi, süreci baştan sona dinledi. Baza kapağı ücretsiz değişecek, yine sorun yaşarsak iletişime geçeceğiz. Maalesef yatak onarılıyor, farkını verip yeni farklı bir yatak almak isterdik, olmadı. Umarım tekrar sorun yaşamayız. Teşekkür ederim."

Yatsan Yatak Ve Baza Sorunları: Garantili Değişim Talebimiz

Yatsan Yatakta Bitmeyen Sorunlar Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

12 Mayıs 2025 11:529.975

11.06.2020. Tarihinde satın almış olduğumuz Yatsan marka yatak çok sık kullanılmamasına rağmen iki sene olmadan yayların...

Yataş Mağduriyeti... Ürünün Arkasında Durmadılar!

29 Kasım 2023 19:531.328

2021'de Yataş'tan üç tane baza almıştım, daha yedi ay geçmeden baza çöktü. Servisi aradım, gelip baktılar ve iç kasayı d...

1 Destek1 Yorum

Yatsan, Bir Daha Mı Asla!

30 Eylül 2024 13:144.523

2021 yılında belimdeki sağlık sorunları nedeni ile yatağımızı değiştirme kararı aldık. Uzun süren araştırmalarımız sonra...

1 Destek

Video Şikayetler

Yatsan Yatakta Çökme

Yatsan YataktaÇökme

Profil fotoğrafı
Merve

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru